Knowledge Base 2.0: perfektní způsob, jak získat přístup ke znalostem společnosti v Easy Redmine
Jak se vyhnout ztrátě cenného know-how, udržet ho na jednom místě a zlepšit celkovou efektivitu fungování firmy? Jednoduše! Vše, co potřebujete, je nová znalostní báze, kterou jsme integrovali do Easy Redmine. Podívejte se, jak může pomoci vám a výzvám vašeho podnikání.
Knowledge Base 2.0, která se přizpůsobí vašim potřebám
Každá společnost by měla centralizovat své znalosti a učinit jej snadno dostupným pro všechny zaměstnance. Obvykle se to provádí pomocí samostatného nástroje, než je nástroj používaný pro řízení projektů, procesů a každodenních úkolů, což vede k nekonečnému přepínání mezi nástroji při hledání důležitých informací.
Věříme, že nutné informace by měly vždy být po ruce jedním kliknutím – měl by být vždy jasný, jednoduchý a pohodlný. Proto my integrovaná znalostní báze do Easy Redmine
Mít znalostní bázi přímo v nástroji pro řízení projektů is prospěšný v mnoha situacích:
- Když potřebujete udržet veškerou důležitou dokumentaci na jednom místě (GDPR, HR, Security, ISO, interní nebo veřejná dokumentace nebo cokoli, co vás napadne)
- Když existuje opakující se nebo komplikované Proces, kterým si zaměstnanci musí projít, je skvělé místo pro instrukce
- Když je zaměstnanec odchází společnosti zde může předat své know-how a zásadní informace
- Když přichází nový kolega a musíte zajistit hladké nalodění
- Když potřebujete sdílet know-how se všemi odděleními
K čemu lze znalostní bázi využít?
- Technická a IT dokumentace
- Integrovaný systém řízení splňující standardizační požadavky
- Procesní dokumentace
- Dokumentace podpory a zákaznických služeb
- Řízení jakosti
- Organizační manuály a návody
Podívejte se, jak udržet know-how vaší společnosti v bezpečí
Podívejte se na náš nahraný webinář a objevit všechno o Knowledge Base 2.0. Náš obchodní ředitel Slávek Lizner vysvětluje, jak jej používat.
Čím je znalostní báze 2.0 jedinečná
Knowledge Base 2.0. je založen na populární open source technologii MediaWiki a její profesionální distribuci BlueSpice. Díky tomu si vše můžete užít výhody open-source řešení – vlastnit kód, udržovat vysokou bezpečnost pod svou správou, používat špičkové webové technologie.
Dobře integrovaný do prostředí Easy Redmine poskytuje výkonnou sadu nástrojů pro organizaci a škálování dokumentace, manuály, proces, řízení kvality a další potřeby udržovat znalosti v rámci organizace. Je také k dispozici na obou cloud nebo jako on-premise.
Easy Redmine v kombinaci s Knowledge Base nabízí řešení, které je srovnatelné s řešením Jira Confluence. Tyto dvě výkonné platformy, které mnoho společností často používá jako alternativy k zásobníku Atlassian, přinášejí stejné výhody. Toto je nyní aktuální téma, protože v únoru 2024 se blíží konec podpory pro Jira Server.
Nová znalostní báze se všemi funkcemi, které potřebujete
- Strukturovaný obsah Wiki
- Výkonná vyhledávací křížová aplikace
- Centralizovaná správa uživatelů a práv v Easy Redmine
- Jmenné prostory pro omezenou sadu článků
- Bohaté vizuální úpravy
- Správa změn a verzí
- Schválení
- blogy
- Použitelné pro dashboard nebo domovskou stránku
- Propojení a zmínky mezi články, úkoly a projekty
- Veřejné články na podporu znalostí help desk
Jednoduchý upgrade
Pokud již ve svém Easy Redmine používáte starší znalostní databázi, upgrade bude jednoduchý a bez migrace dat. To vám okamžitě poskytne nové schopnosti s podobným klíčem v platformě Easy Redmine.
Vyzkoušejte, co umí Knowledge Base 2.0
Znalostní báze v jediném nástroji Easy Redmine vám pomůže snadno předávat know-how společnosti a zvýšit celkovou efektivitu. Máte zájem si to vyzkoušet? Vyplňte jednoduchý formulář a my vám zašleme přihlašovací údaje.
