Efektivnější řízení projektů v oblasti IT služeb - GRUPO AVALON
IT služby
400+
MS Excel
2020
Grupo Avalon je španělská společnost, která poskytuje svým zákazníkům IT služby, zejména v oblasti softwaru. Portfolio klientů Grupo Avalon je tvořeno především klienty z veřejného a soukromého sektoru finanční služby.
Grupo Avalon je společnost se širokou zkušeností v různých technologiích pro vývoj software, zejména v prostředí Java, technologií Microsoft a COBOL, se širokou škálou funkčních oborů.
Grupo Avalon má více než 400 zaměstnanců a 100 projektů, z čehož 25% tvoří projekty vývoje a údržby softwaru využívající vlastní softwarové procesy společnosti Avalon pro vývoj nového softwaru, vylepšení softwaru a řešení softwarových incidentů.
Grupo Avalon používá agilní nebo vodopádové metodiky v závislosti na velikosti a složitosti projektu.
Z hlediska agilních metodologií používá Grupo Avalon rámec SCRUM vyvíjet a vylepšovat software a KANBAN pro správu služeb řešení softwarových incidentů.
Pro tyto projekty Grupo Avalon má 100 uživatelů v řešení SaaS-Cloud Z Easy Redmine.
Vyzvat
V rámci růstu společnosti pro příští roky a v souladu se svým závazkem ke kvalitě, Grupo Avalon se rozhodl použít CMMI na úrovni zralosti 5 jako procesní model, který bude následovat.
Organizace, které sledují tuto úroveň vyspělosti, se vyznačují tím, že mají projekty, které používají standardní procesy, jako je Snadné šablony projektu Redmine pro různé typy zavedených projektů, přizpůsobené jejich charakteristikám, které umožňují opakovatelnost a kvantitativní řízení založené na statistických modelech.
Na druhé straně tyto organizace nejen definují tyto standardy, ale také poskytují projektům řadu procesních aktiv. Easy Redmine je jedním z těchto aktiva kvantitativně řídí zavedené standardní procesy.
Agilní deska v Easy Redmine
Řešení
Strategie Grupo Avalon sledovat zvolený model procesu je založené na dvou principech:
- Nejprve proces a poté nástroj.
- Mít minimální počet nástrojů se širokými funkcemi, které umožňují soustředit jeho použití k provádění procesů.
Z hlediska objektivní úrovně zralosti je také nutné, aby nástroje sloužily jako úložiště metrik a jejich extrakce za účelem stanovení různé statistické modely být efektivní a efektivní.
Easy Redmine splnil tyto následující body, protože:
- Tento nástroj nám poskytuje potřebnou flexibilitu pro provádění procesů a poskytování služeb projektům. Umožňuje nám také implementovat naše dva metodické rámce: SCRUM a vodopád.
- Funkce Easy Redmine umožňují soustředit se do jediného nástroje všechny potřeby v projektovém řízení, nejen úkoly, ale také požadavky, testování a dokonce i sledovatelnost mezi požadavky, SW, který zahrnuje tyto požadavky a jejich testování.
- Easy Redmine umožňuje založit různé typy úkolů a zaznamenat do nich potřebné informace takovým způsobem, aby bylo možné snadno vypočítat a získat naše základní metriky:
- Velikost výsledků různých procesů.
- Je nutné vyvinout úsilí k provedení různých procesů.
- Chyby způsobené výsledky procesů.
- Sklouznutí při plánování procesů.
- Dokonce i v řešení SaaS-Cloud je extrakce těchto metrik jednoduchá díky možnosti etablovat se flexibilním způsobem různé filtry pro extrakci informací aby vyhovovaly potřebám uživatele a exportovaly jeho výsledky do souborů různých formátů, jako jsou .xlsx (MS Excel) nebo .csv, které jsou snadno spravovány naším specifickým statistickým softwarem: R.
Navíc a ze specifického hlediska řešení SaaS-Cloud, podle zkušeností Grupo Avalon, požadavky na bezpečnost, důvěrnost a úroveň služeb jsou adekvátně pokryty.
Ve zkratce, Easy Redmine splnil očekávání nezbytné k uskutečnění našich cílů.
WBS v Easy Redmine
