
Software Jak růst usnadnil Vytvořte agilní nástroj pro správu zdrojů nejvyšší úrovně
Easy Software je globální společnost, která nabízí nástroje pro řízení projektů jako Easy Project a Easy Redmine. Protože tradiční systém správy zdrojů byl pro nás příliš podrobný, vytvořili a implementovali jsme vlastní nástroj Agile Resource Management, abychom zabránili konfliktům v týmech, vyvážili pracovní zátěž a plánovali z nejvyšší úrovně.
Proč jsme potřebovali nástroj?
Před agilní správou zdrojů, nepoužili jsme žádný nástroj pro správu zdrojů. Proč? Pro nás, tradiční Systém řízení zdrojů bylo příliš podrobné protože pracuje s hodinami jako měrnou jednotkou a je určen pro detailní řízení lidských zdrojů.
Proto v naší společnosti každý tým zvládla své pracovní zátěž individuálně. To fungovalo, když nás bylo 50 nebo 60, ale pak jsme začali růst. Počet členů týmu se zvyšoval, počet externích členů rostl každým dnem a my jsme si uvědomili, že jsme zoufale potřebuje nástroj. Tuto interní potřebu identifikoval náš CEO Filip Morávek a přišel s myšlenkou nástroje Agile Resource Management.
Očekávání byla vysoká
Náš CEO Filip byl při vývoji nástroje Agile Resource Management v roli klienta úzce spolupracujícího s vývojovým týmem a naším Product Ownerem Janem Paverou. Přesně jsme věděli, co od tohoto nástroje chceme:
- Řízení zdrojů na globální úrovni
- Křišťálově jasný přehled alokace zdrojů na projekty
- Jedna jediná deska pro všechny projekty související s vývojem a vydáním produktu
- Používají ho především PM a vedoucí týmů, kteří přidělují členům týmu konkrétní úkoly
- Pohled členů týmu
- Nabídnout cestovní mapu a plánování portfolia pro PM, PPM a PMO
- Abyste mohli vidět, že pracujeme na různých projektech současně (ve srovnání s RM, kde můžete vidět pouze to, na kterých úkolech pracují)
Připraveno splnit požadavky
Abychom vytvořili úspěšný nástroj nejen pro interní týmy Easy Software, ale pro jakoukoli jinou společnost, museli jsme splnit zásadní požadavky:
- Snadné a vizuální
- Bez bariér a bez nutnosti povolení
- Zaměřte se na rozsah a čas – máte definovaný čas a rozsah a musíte udělat to nejlepší, co můžete v daném časovém rámci
- Schopnost přidat lidi do projektu na základě dovedností
- Schopnost přidat lidi do týmu nebo do projektu na základě seniority
- Jednotka zdrojů nejen jako jednotlivec, ale také jako tým, pohled Tým ukazuje, kdo je zahrnut
- Přidělení projektu týmu
- Půjčím si osobu z mého týmu do jiného projektu, představte si, když jedna osoba pracuje na dvou projektech současně
- Stanovení priorit na úrovních PMO, PM a PPM
- Zobrazit dovolenou a dny nemoci spojené s naším pluginem docházky
- Vizualizace sprintu
Dokázali jsme to, používáme to a vy také!
Vytvořili jsme všestranný nástroj pro správu zdrojů. Používáme jej každý den a nyní jsme připraveni vám ukázat, jak může nejlépe pomoci vašemu podnikání. Podívejte se na záznam webináře a získejte všechny nejlepší tipy a triky pro každodenní použití!
Jan Pavera, Product Owner
Implementace, tady jsme
1. Příprava
Tato případová studie se liší od těch běžných, které možná znáte nejen o implementaci, ale také o vývoji nových funkcí. Pokud pocházíte ze společnosti zabývající se vývojem softwaru, nemusíme vám říkat, jak náročné to může být.
Pokud jde o testování, klienti obvykle mají tendenci testovat novou funkci nebo nové verze na testovací aplikaci, která běží paralelně s jejich běžnou aplikací. No, jsme trochu jiní. a tak jakmile jsme měli připravenou beta verzi, nasadili jsme jej do našeho interního Easy Redmine, hned známý jako „Esko“. Toto se stalo v Květen 2022, když jej naši PMO a PM začali používat pro každodenní práci. Testování probíhalo!
2. Nastavení
V prvním kroku a byla definována podrobná struktura projektů spolu se všemi typy filtrů, zobrazení a metrik. Klíčové pro nás bylo také definování různých typů týmů, což se děje přes Administrace > Kategorie.
Jednou z našich potřeb bylo vytvářet týmy založené na dovednostech a senioritě členů týmu. Nejprve jsme tedy definovali dovednosti v Administraci > Kategorie, kde jsme také definovali úrovně seniority, obě se zobrazují jako dovednosti v uživatelském profilu. Díky tomu jsme mohli rychle vytvářet týmy s lidmi různých dovedností a úrovní seniority.
Poprvé to bylo provedeno pro náš scrum tým, „Zelený tým“. Jakmile jsme byli spokojeni se zavedením, nastavením a funkčností, bylo to představeno i dalším scrum týmům. V současné době, čtyři scrum týmy, plus náš Product Owner a PMO, aktivně využívají Agile Resource Management na denní bázi. Připojil se k nám i náš marketingový tým a efektivně využívá náš nástroj k plánování projektů.
A výsledky?
Implementace Agile Resource Management nám přinesla:
- Globální přehled alokace zdrojů
- Jasný přehled alokačních konfliktů a střetů
- Schopnost vytvářet týmy na základě dovedností a seniority
- Schopnost rychle reagovat na nedostatek zdrojů z důvodu dovolené
Naše oblíbené funkce Agile Resource Management
- Řízení dovedností – přidělení členů týmu k projektu na základě dovedností a seniority
- Tvorba týmu – členové týmu mohou být spojeni do jednoho týmu, kde se kombinují různé dovednosti a seniorita
- Přidělení projektu týmům – přiřazení týmů k projektům
- Přehled konfliktů a paralelní práce – každý snadno vidí konflikty a střety
- Workshopy – vždy uvidíte nejdůležitější události, globální pro všechna portfolia nebo podle projektu