Běžné problémy při instalaci a aktualizaci Redmine.

1/4/2021
6 minut
Lukáš Beňa.

Mnoho podniků se týká problémů při soutěžích ve svých odvětvích. Každodenní podnikové úkoly a aktivity se stávají stále náročnějšími kvůli zastaralému systému. Vzhledem k rychlému pokroku technologií se podnikatelský svět stal více konkurenčními.

Nové inovativní nápady a technologie, jako je strojové učení, získat různými podniky provádět úkoly a procesy pomocí automatizačních nástrojů.

Na trhu najdete různé nástroje k provedení jakéhokoli úkolu. Také si můžete najmout IT, aby vytvořili vlastní software a nástroje podle vašeho přání a požadavku. Není to skvělé?

To změnilo způsob, jakým provozujeme podnikání. Můžeme najít řešení naše problémy přinést účinnost a účinnost s minimálně časem. Automatizace podnikového procesu se zaměstnanci zaměřují na různé aktivity a úkoly, staví své pilíře ještě výše.

Podobně Redmine je jednou z nejpopulárnějších open-source aplikace a nástrojů, které podniky používají pro správa projektů. Tento nástroj využívají nejen podniky, ale také mnoho univerzit a agentur ke zlepšení efektivity. Kromě správy projektů je Redmine také sledovač problémů, který generuje zprávy v reálném čase a pomáhá vám vytvářet šablony, organizovat dotazy, když zákazník vytvoří problém, odeslat zákaznické podpory, najít problém a vyřešit ho.

Co je Redmine

Mnoho IT týmů spoléhá na Redmine jako sledovač problémů. S tímto nástrojem mohou snadno spolupracovat na chybách, úkolech a funkcích. Nicméně, můžete se spolehnout na tento nástroj i pro jiné funkce. Tyto zahrnují dokončení projektu prostřednictvím spolupráce v týmech a sdílení vzdělávacího obsahu se zaměstnanci. Hlavní důvod, proč je tento nástroj populární mezi odborníky a profesionály, je to, že je open-source. V open-source aplikaci si kdokoli může otevřít zdrojový kód nástroje a přispět k projektu.

Proč byste měli používat open-source aplikaci

Existuje řada výhod instalace open-source aplikace, jako je Redmine, pro správu projektů. Zde jsou tyto výhody.

1. Otevřené standardy

Open-source software je kompatibilní s propojením s jiným softwarem pro lepší výkon. Také vám přizpůsobit nástroj a schopnost IT systému podle požadavku.

2. Kvalita a spolehlivost

Zjistíte, že všechny open-source software, jako je Redmine, nabízejí vysokou a spolehlivostí kvality. Nemůžete kompromitovat podnikové aktivity použitím nespolehlivého softwaru.

3. Nízké poplatky a náklady

Open-Source software většinou stojí málo nebo nic. To vám ušetří mnoho peněz na provádění aktivit správy projektů. Můžete si stáhnout a nainstalovat nástroj Redmine zdarma.

4. Transparentnost

Redmine a další open-source software jsou důvěryhodné a transparentní výkon. To je důvod, proč mnoho odborníků volí tyto typy nástrojů.

5. Přizpůsobivý a flexibilní

Další skvělá věc na tyto typy softwaru je, že můžete přizpůsobit nástroj podle svých potřeb. pracovat na standardní šabloně. Takže když použijete nástroje jako Redmine, nejste vázáni.

6. Inovativní a rozvojový

Komunita open source nástrojů je velmi aktivní. Nástroje jako Redmine jsou populární při řešení problémů a problémů pro usnadnění uživatelů. Můžete vyvíjet software, jak roste vaše podnikání. Kromě toho s výhodami přizpůsobení můžete přinášet nové nápady a přispívat k jeho růstu.

7. Bezpečnost

Úroveň bezpečnosti je vyšší v tomto softwaru. Pokud komunita najde nějakou mezeru, okamžitě přijme opatření. To vás může ochránit před kybernetickými útoky a porušením dat, které zabezpečují informace o vašem podnikání.

8. Vysoký výkon a stabilita

Výkon a stabilita tohoto softwaru jsou velmi vysoké - testované a stabilní technologie napájejí software jako Redmine. Když pracujete na různých projektech, nemůžete kompromitovat výkon a stabilita softwaru. Musíte být neustále aktivní.

Běžné problémy a řešení

Vzhledem k tomu je Redmine open-source aplikace, narazíte na různé technické problémy kvůli konfiguraci serveru. Níže najdete některé problémy a potenciální řešení.

Chyba v syntaxi SQL

Někdy při aktualizaci vaší aplikace Redmine můžete obdržet zprávu. Zpráva říká: „Máte chybná syntaxe; slouží manuál, který vaší verzi serveru SQL.“ Zastaral server, který odpovídá, proč s tímto problémem setkáváte, takže nástroj nemůže požadavek pochopit. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste aktualizovat databázi před jejím aktualizováním. Měli byste zálohovat svou databázi a stáhnout nejnovější verzi MySQL.

Chybějící ikony

Když použijete příponu v adrese URL vašeho Redmine, narazíte na tuto chybu. Pokud se s tímto problémem setkáváte, musíte zajistit, aby proměnné RAILS_RELATIVE_URL_ROOT byly nakonfigurovány na správnou příponu.

  • Chcete-li problém vyřešit, musíte nainstalovat další konfigurační soubor, který je config/additional_environment.rb.

  • Nyní nakonfigurujte akci config action_controller.relative_url_root = (přípona)

  • Nyní musíte předkompilovat aktivaci a poté restartovat server, abyste problém vyřešili.

Interní chyba 500

Pokud se váš nástroj zobrazuje interní chybu 500, postupujte podle těchto pokynů k řešení problému:

  • Zkontrolujte, zda váš server splňuje požadavky spuštěním ověřování požadavků a ověřením selhání.

  • Před zahájením procesu zálohujte svou databázi.

  • Nyní musíte stáhnout aktualizovanou a nejnovější verzi.

  • Musíte zajistit, aby webový server měl úplný přístup k souborům a složkám log, tmp, public.

  • Nyní bez provedení testu spusťte instalaci znovu.

  • Nyní spusťte bundle exec rake easyproject:install RAILS_ENV=production

  • Nyní restartujte serverovou aplikaci.

  • Pokud v databázi najdete nainstalované pluginy třetích stran, tyto pluginy smazat.


Závěr

Nyní, když víte, jak můžete řešit nejčastější problémy Redmine, můžete postupovat podle pokynů a pomoci si. Existuje mnoho výhod používání Redmine pro správu projektů a sledování problémů. Vzhledem k tomu, že se jedná o open-source nástroj, nebudete hledat různé výhody v jiném uzavřeném softwaru.

Nejlepší upgrade Redmine? Snadné.

Získejte všechny mocné nástroje pro dokonalé plánování, řízení a kontrolu projektů v jednom softwaru.

Vyzkoušejte Easy Redmine na 30 dní zdarma

Kompletní funkce, chráněný protokol SSL, denní zálohování, ve vaší lokalitě.