Klíčové vlastnosti:
- Účast (nepřítomnost)
- Zprávy o čase týmu
- Statistiky HelpDesku
- Kontrolní centrum HelpDesku
- HelpDesk Kanban
Předdefinovaný osobní přehledový panel vhodný pro roli ředitele HelpDesku je navržen tak, aby byl okamžitý přehled o aktuální výkonnosti se řízení zákaznické podpory.
Klíčové vlastnosti:
Kompletní funkce, chráněný protokol SSL, denní zálohování, ve vaší lokalitě.