Gyakran ismételt kérdések az Easy Redmine-ról
Szoftverről
Az Easy Redmine jako telefon a bővíthető Redmine frissítés. 100% -ban kompatibilita je Redmine-nal. Új & mobil design-t hoz, valamint a legfontosabb funkce, mint például az Easy Gantt, Global Gantt, projekt sablonok, irányítópultok, grafikonok és diagramok és tak má funkce a Redmine-hoz.
Az Easy Redmine plugin je kompatibilní s Redmine a jeho kompatibilitou je legální verze Redmine.
Az Easy Redmine javítja az alap felhasználói élményt. Az új design megkönnyíti a Redmine használatát mind az asztali, mind a mobile eszközökön. Emellett rendelkezik az összes olyan funkcióval, amelyek időt takarítanak meg, javítják a csapat kommunikációját és élvezetesebbé teszik a projektmenedzsmentet.
Ezen felül bővíthető, így támogatja az összes üzleti folyamatot, máta az erőforrás-kezelés, az Agilis fejlesztés, Help Desk, a pénzügyi ellenőrzés és a CRM. Az összes bővítmény teljes mértékben integrált.
Redmine je velmi snadné a snadné Redmine-ra, ha az Easy Redmine-t telepíti a jelenlegi Redmine rendszerére.
Easy Redmine minden alapvető Redmine funkce tartalmaz, valamint számos új bővítményt és fejlesztést. Más projektmenedzsment alkalmazásokhoz quepest az Easy Redmine kiemelkedik a helyszíni telepítésekkel (saját szerver), nyílt forráskódú licenseléssel, bővíthetőséggel és nyelvi lokalizációkkal.
Základní funkce pro správu zdrojů, Easy Project Gantt a Global Gantt, WBS (vizuális gondolattérképek) a Help Desk.
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Nyílt forráskód |
||||||
Együttműködő |
||||||
Probléma nyomon követése |
||||||
Erőforrás kezelése |
||||||
Pénzügyi kezelés |
||||||
Ügyfélkezelés |
||||||
WBS - vizuális gondolattérképek | ||||||
Plošina |
Az Easy Redmine tulajdonosi kézikönyve tartalmazza az összes szükséges információt az alkalmazás indításához, beállításához és alapvető használatához.
További részletes technikai dokumentáció a specifikus funkcekról és bővítményekről elérhető a Tudásbázisban.
Lehetősége dodávka video oktatóanyagokat nézni, korábbi webináriumokat megtekinteni, vagy csatlakozni egy tervezett webináriumhoz, amely időt biztosít a kérdések és válaszok számára is.
Az Easy Redmine egy eszköz mindazok számára, akik foglalkoznak a Redmine-nal a projektekkel: portfólió- és projektmenedzserek, SCRUM mesterek, IT menedzserek, felső vezetők és C-szintű vezetők, csapatvezetők, szabadúszók, kis- és nagyvállalkozások tulajdonosai. Elérhető Önnek, hogy egyszerűsítse a munkáját és biztosítsa a hatékony projekt szállítást.
Ez a konkrét bővítménytől függ. Azonban tapasztalataink azt mutatják, hogy működik a Redmine legujabb verzeóival kompatibilní s bővítményekkel. Másrészről, nem garantáljuk minden harmadik fél által kiadott bővítmény teljes funkcionalitását.
A tesztelt és kompatibilis bővítmények listáját ITT találja
Doporučené: Követjük a legújabb Redmine frissítéseket és kiadásokat.
Tanácsadás/Implementáció:
- Fizetős szolgáltatás
- Kijelölt kapcsolattartó az implementáció során
- Rendszer konfiguráció az ügyfél igényei alapján
- Felülvizsgálat és újra konfigurálás meglévő ügyfelek számára
- Vzdělání
- Integrace/adat importálás/adat migráció
- Egyedi fejlesztési igények - elemzés, tesztelés, belső fejlesztési projekt koordináció
Ügyfélszolgálat:
- Alapvető technikai szolgáltatások az ügyfeleknek:
- Elsőgleges támogatás a technikai problémák esetében (L1 támogatás)
- Online chat - alapvető technikai támogatás
- Alkalmazás leállások megoldása
- Ügyfél zóna hibaelhárítás és hozzáférési problémáinak megoldása
- Minden hibaüzenet megoldása (hiba 500, 403 stb.)
- "Hol találom" típusú kérdések vagy általános alkalmazásbeállításokkal kapcsolatos kérdések megoldása
- Hivatkozási link biztosítása a Tudásbázison belül a "hogyan" kérdésekre vonatkozó dokumentációhoz
- Segítségnyújtás az ügyfeleknek hibabejelentések, egyedi arculat és egyedi fejlesztési igyenek esetén
- Segítségnyújtás az ügyfelek szerverproblémái esetén (fizetős szolgáltatás, ha a Server Support L2 bevonása szükséges)
Árak és licencelés
Snadné Redmine egy nyílt forráskódú szoftver. Všeobecná licence GNU GPL 2, ahoj ITT je meg van jelölve. A szoftver megvásárlásával telepíthető csomagot és forráskódot kap.
Szerver megoldás
Szerver megoldás saját szerverre van tervezve (hardwarový rendszereket je Ön kezeli). Ezzel je megoldással telepíthető szoftvert + forráskódot kap.
Felhő megoldás
Společnost Easy Software Ltd. se zabývá výrobou a servisem. Az Easy Redmine Felhőszolgáltatás jelenleg 10 földrajzi helyszínnel rendelkezik, és hamarosan több is érkezik. Kérjük, ellenőrizze az Snadné zobrazení Redmine. Ezzel je megoldással jogot szerez a szoftver felhőben történő használatára meghatározott időszakra.
A felhő megoldás magában foglalja a szoftverfrissítéseket az előfizetés időszakára vonatkozóan.
Igen, lehetséges. Ha úgy dönt, hogy saját szerverre költözik, akkor teljes szoftvercsomagot készítünk Önnek az adatbázisával.
nicméně meg kell vásárolnia az licence Easy Redmine Server, mivel a felhőmegoldás csak egy szolgáltatás.
Ugyanez a helyzet a Próbaverzió adataival is, amelyeket and youárlás utan esetleg meg szeretne tartani.
Műszaki informace
Mielőtt bármilyen migráció megtörténhetne:
Minden harmadik féltől származó zvítězil el kell távolítani a kell migrálni a Redmine-ból. Csak a bővítmény mappáján eltávolítása és redmine újraindítása nem elegendő, mert adatstruktúra Még Módosított.
Emellett el kell tavolítania az összes saját módosítását a Redmine-ból, hogy az adatok importálhatóak legyenek. Az Easy Redmine migrációhoz a Redmine-nak a szabványos, módosítatlan formában kell lennie.
Další informace a data az Easy Redmine Felhő számára:
- Redmine MySQLdump-ja
- Az Easy Redmine Felhő csak mysql DB-t také
- A datbázis a mezők UTF-8 kódolás szerinti (utf8_general_ci) kell legyen
- InnoDB (MyIsam nem támogatott)
- Parancs: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Soubory
- Szükségünk van a mappa fájljaira és annak adataira
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / files
Más szóval:
Az adatbázis dump importalása az Easy Redmine-ba mindig teljesen felülírja az előző adatokat az adott webhelyen, ezért nem lehetséges az adatok újbóli importálása és a "régi" / "starý datátátalános" Más szóval, miután importálta az adatokat az Easy Redmine-ba, ne használja mindkét webhelyet egyszerre, ha újabb importálást tervez.
Verze verze Redmine (3.x-nél alacsonyabbakat) frissíteni kell a Redmine 3.4.2-re. Általában az régebbi verzeók további lépéseket igényelnek, amelyeket a támogatással kell konzultálni, és további költségeket jelenthet a migráció során.
Az Easy Redmine verzeóját egy speciális oldalon lehet ellenőrizni, amelyet manuálisan kell beírni a navigációs sávba (/ Admin / info). Görgessen le az oldal aljára, ahol megtalálja az Ön pontos verzeószámát.
A számok magyarázatához:
- 2023 - Generáció (fő verzeó). Általában az általános GUI a CSS változásával lehet észrevenni.
Példák bejelentkezési oldalakra különböző generációkból:
- Első szám - kisebb verzeó. Tartalmazza az előző verzeóhoz képest hozzáadott funkciókat.
- Második szám - hibajavítási kiadás (patch) a kisebb verzeón belül. Nem hoz új funkciókat, csak javítja vagy optimalizálja az adott verziót.
Az Easy Redmine szerver megoldásának megvásárlásával egy telepíthető szoftvercsomagot kap a ryzí kódový kód.
Licence:
- szoftver GNU GPL 2 licence alatt áll
- a obraz, kaszkádoló stíluslapok a beépített JavaScript NEM GPL, az Easy Redmine kereskedelmi felhasználási licencének keretében kerülnek kiadásra
Technická specifikace:
- telepíthető szoftvercsomag
- VMware
Platforma:
- platformfüggetlen - Linuxon, Unixon, Windowson fut - Virtualbox vagy VMWare, OS X szervereken keresztül
A frissítések ingyenesen elérhetők a vášárlástól számított 3 hónapig. Letöltheti őket az Ügyfél Zónában, amelyhez hozzáférést kap.
A 3 hónapos "ingyenes frissítési időszak" után további költséggel vásárolható meg a frissítés.
Ne.
- Ne frissítse a jelenleg futó alkalmazást. Mielőtt bármilyen frissítést elkezdene, tájékoztassa felhasználóit a karbantartási időről, majd állítsa le az alkalmazás szerverét.
– Az élő alkalmazás frissítése adatvesztést okozhat - az alkalmazás szervert állítása le a frissítés előtt.
– Javasoljuk, hogy a feljogosított személy (linux rendszergazda, szerver szakértő, aki ismeri a lépéseket) végezze el a frissítést.
Ha meg akarja tartani a beállításokat és az adatokat a próbaverzióból, csak vásárolja meg a kívánt megoldást, majd tájékoztasson minket (support@easyredmine.com) az igényeiről. A próbaverzió példánya zökkenőmentesen áthelyezésre kerül az ügyfél szerverére (Felhő megoldás esetén) vagy biztonsági mentése készül róla és a telepítócsomagot megjatt a telepítócsomagot