Časté dotazy k rohovým situacím

Co je to rohová situace?

Rohová situace popisuje chování v Easy Redmine, které neočekávaným způsobem vyplývá ze specifického souboru okolností. I když se to může zdát jako chyba, ve skutečnosti existují relevantní důvody, proč je nelze změnit...

Proč nelze rohovou situaci „napravit“?

Každá nalezená chyba, ať už interním testováním nebo nahlášená uživatelem, je důkladně analyzována. Většina z nich (cca 98 %) má jednoduchý způsob upevnění. U těch pár zbývajících jsou náklady na opravu nepoměrně vyšší než její efekt.

I když účinek opravy může vyřešit pouze problém týkající se malého počtu uživatelů v konkrétních případech použití (které mají řešení). „Náklady“ jsou míněny v širším smyslu:

• vysoké riziko destabilizace klíčové funkce
• nutnost přepsat velké kusy kódu
• odstranění/změna standardní známé funkce Redmine

Co dělat, když najdu zásadní situaci?

Kdykoli máte podezření na chybu, neváhejte nahlásit to podpoře. Pokud je problém označen jako rohová situace, náš tým podpory vám poskytne řešení, které je co nejblíže cíli, kterého chcete dosáhnout.

Některé mohou být koneckonců opraveny.

Neustále pracujeme na nových užitečných funkcích a optimalizacích. Při některých větších plánovaných refaktorech vybrané funkcionality mohou některé rohové situace zmizet.