Běžný problém s nastavením Help Desku pro účet Gmail

1. Přejděte do svého účtu Gmail, který budete používat pro HelpDesk, přejděte na „Nastavení“ a poté klikněte na „Přesměrování a POP/IMAP“ a povolte IMAP.

2. Klikněte na tento odkaz “https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps“a povolit přístup méně bezpečným aplikacím.

3. Kliknutím na tento odkaz obnovíte svůj Gmail (to vám umožní přístup k vašemu Gmailu z HelpDesk) “https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha "

4. Nakonfigurujte svou poštu HelpDesk jako dříve POZNÁMKA: vyplňte sloupce svými údaji, obrázek je pouze pro instruktážní účely

5. Poté klikněte na testovací tlačítko níže, mělo by se objevit ikona s úspěšným připojením