Knowledge Base 2.0: enpresaren ezagutzara sartzeko bide eraginkorra Easy Redmine-n

2/1/2023
5 minut
Jan Pavera

Nola saihestu jakintza-preziozaren galera, leku bakar batean mantenduz a enpresaren eraginkortasuna hobetuz? Erraza! Behar duzun guztia da Easy Redmine-an integratutako jakintza-oinarri berria. Ikusi nola lagun dezakeen zure negozio-operazioen erronkak. 

Knowledge Base 2.0, která se přizpůsobí vašim potřebám

Každá společnost by měla centralizovat své znalosti a učinit jej snadno dostupným pro všechny zaměstnance. Obvykle se to provádí pomocí samostatného nástroje, než je nástroj používaný pro řízení projektů, procesů a každodenních úkolů, což vede k nekonečnému přepínání mezi nástroji při hledání důležitých informací.

Věříme, že nutné informace by měly vždy být po ruce jedním kliknutím – měl by být vždy jasný, jednoduchý a pohodlný. Proto my integrovaná znalostní báze do Easy Redmine


Mít znalostní bázi přímo v nástroji pro řízení projektů is prospěšný v mnoha situacích:

  • Když potřebujete udržet veškerou důležitou dokumentaci na jednom místě (GDPR, HR, Security, ISO, interní nebo veřejná dokumentace nebo cokoli, co vás napadne)
  • Když existuje opakující se nebo komplikované Proces, kterým si zaměstnanci musí projít, je skvělé místo pro instrukce
  • Když je zaměstnanec odchází společnosti zde může předat své know-how a zásadní informace
  • Když přichází nový kolega a musíte zajistit hladké nalodění
  • Když potřebujete sdílet know-how se všemi odděleními


K čemu lze znalostní bázi využít?

  • Technická a IT dokumentace
  • Integrovaný systém řízení splňující standardizační požadavky
  • Procesní dokumentace
  • Dokumentace podpory a zákaznických služeb
  • Řízení jakosti
  • Organizační manuály a návody


Nové uživatelské rozhraní znalostní báze 2.0.


Podívejte se, jak udržet know-how vaší společnosti v bezpečí

Podívejte se na náš nahraný webinář a objevit všechno o Knowledge Base 2.0. Náš obchodní ředitel Slávek Lizner vysvětluje, jak jej používat.

Sledujte nahrávání webináře


Portrét Slávka Liznera.


Čím je znalostní báze 2.0 jedinečná

Knowledge Base 2.0. je založen na populární open source technologii MediaWiki a její profesionální distribuci BlueSpice. Díky tomu si vše můžete užít výhody open-source řešení – vlastnit kód, udržovat vysokou bezpečnost pod svou správou, používat špičkové webové technologie.

Dobře integrovaný do prostředí Easy Redmine poskytuje výkonnou sadu nástrojů pro organizaci a škálování dokumentace, manuály, proces, řízení kvality a další potřeby udržovat znalosti v rámci organizace. Je také k dispozici na obou cloud nebo jako on-premise.

Easy Redmine v kombinaci s Knowledge Base nabízí řešení, které je srovnatelné s řešením Jira Confluence. Tyto dvě výkonné platformy, které mnoho společností často používá jako alternativy k zásobníku Atlassian, přinášejí stejné výhody. Toto je nyní aktuální téma, protože v únoru 2024 se blíží konec podpory pro Jira Server.


Nová znalostní báze se všemi funkcemi, které potřebujete

  • Strukturovaný obsah Wiki
  • Výkonná vyhledávací křížová aplikace
  • Centralizovaná správa uživatelů a práv v Easy Redmine
  • Jmenné prostory pro omezenou sadu článků
  • Bohaté vizuální úpravy
  • Správa změn a verzí
  • Schválení
  • blogy
  • Použitelné pro dashboard nebo domovskou stránku
  • Propojení a zmínky mezi články, úkoly a projekty
  • Veřejné články na podporu znalostí help desk


Příklad znalostí 2.0 post detailu pro jednání.


Jednoduchý upgrade

Pokud již ve svém Easy Redmine používáte starší znalostní databázi, upgrade bude jednoduchý a bez migrace dat. To vám okamžitě poskytne nové schopnosti s podobným klíčem v platformě Easy Redmine.


Vyzkoušejte, co umí Knowledge Base 2.0

Znalostní báze v jediném nástroji Easy Redmine vám pomůže snadno předávat know-how společnosti a zvýšit celkovou efektivitu. Máte zájem si to vyzkoušet? Vyplňte jednoduchý formulář a my vám zašleme přihlašovací údaje.

Vyzkoušejte zdarma

Saiatu Easy Redmine 30 eguneko proba doan

Funkzio osoak, SSL babestua, eguneroko babeskopiak, zure geolokalizazioan