Tôi gặp lỗi 500 (lỗi nội bộ). Tôi nên làm gì?

Dưới đây là một số gợi ý về những gì bạn có thể làm nếu gặp lỗi 500.

• běh Kiểm tra yêu cầu máy chủ Easy và thử sửa các kiểm tra không thành công
• sao lưu cơ sở dữ liệu của bạn
• tải gói mới nhất từ ​​Khu vực Khách hàng
• đảm bảo rằng máy chủ web có quyền truy cập đầy đủ vào các thư mục veřejnost, soubory, log, tmp
• běh svazek nainstalovat --without vývoj testů
• běh svazek exec rake easyproject: nainstalovat RAILS_ENV = výroba
• khởi động lại máy chủ ứng dụng
• xóa bất kỳ plugin Redmine của bên thứ ba nào (cũng từ cơ sở dữ liệu)
• viết cho chúng tôi qua support@easyredmine.com và đính kèm log/production.log