Jak používat trackery

Video tutorial

Stopaři jsou tu od toho, aby rozlišovali úkoly. Pomocí sledovačů můžete úkoly seřadit podle typu práce, kterou představují. Také vám pomohou přidat konkrétní informace o úkolu na základě sledovače. Pokud je například sledovač Design, bude návrhářský tým pro svou práci potřebovat odlišné specifikace ve srovnání s vývojovým týmem, který pracuje na úkolech v programování sledovačů. Nastavení trackeru najdete v Administraci → Trackery. Zde můžete přidávat nebo mazat sledovače. Můžete také nastavit, v jakém pořadí se budou zobrazovat v poli tracker. Jednoduše je přesuňte pomocí drag & drop.

Jak nastavit každý tracker

Základní atributy

Pomocí tohoto trackeru zadejte název, výchozí stav, který bude úkol mít, a zvolte další možnosti:

• Úkoly zobrazené v plánu - Můžete si vybrat, zda se vám s tímto sledovačem v plánu budou zobrazovat úkoly.
• Pošlete pozvánku e -mailem
• Pokud je dílčí úkol otevřený, úkol nezavírejte - Tato možnost je vhodná, pokud jsou dílčí úkoly nezbytné pro dokončení hlavního úkolu.
• Nedovolte zavřít úkol, pokud není nahrán soubor - Pokud chcete, aby uživatelé nahrávali obrázky, soubory atd., můžete zaškrtnout toto políčko.
• distribuované úkoly - Umožňují vytvářet dílčí úkoly, které můžete přidělit různým lidem najednou a také přiřadit každé osobě odhadovaný čas, který mají na dokončení úkolu. Všechny aktualizace v rámci každého z dílčích úkolů budou přidány do deníku každého dalšího dílčího úkolu, čímž se vytvoří jakýsi sdílený úkol, ale přiřazený různým uživatelům.

Standardní pole

Zde si můžete vybrat, co potřebujete s každým konkrétním trackerem sledovat:

• postupník – uživatel, který řeší úlohu
• Kategorie – do jaké kategorie úkol patří
• Milestone – ke kterému milníku úkol patří
• rodič úkol – ke kterému nadřazenému úkolu úkol patří
• Datum zahájení – datum přidělení úkolu
• Datum splatnosti – datum, kdy má být úkol dokončen
• Předpokládaný čas – odhadovaný čas potřebný k provedení úkolu
• % Hotovo – míra dokončení úkolu
• Popis – textový popis úkolu
• email – e-mailové adresy příjemců, na které posíláte komentář k úkolu (u lístků HelpDesk)
• Email cc – e-mailové adresy příjemců, na které posíláte kopii komentáře k úkolu (u lístků HelpDesk)
• Tagy – tagy úkolů pro rychlejší vyhledávání
• soukromý – umožňuje soukromé úkoly (viz sledování úkolů)
• Spusťte časovač úloh nyní – umožňuje spuštění časovače úloh při vytváření nové úlohy
• Opakování – umožňuje opakování úkolů (viz Opakující se úkoly)
• příběh body – příběhové body agilního sprintu, do kterého úkol patří (viz Agilní deska - Scrum & Kanban)
• sprint – do jakého agilního sprintu úkol patří
• Majitel vstupenky – uživatel, který vlastní vstupenku (pro vstupenky HelpDesk)
• Trvání – počítá počet pracovních dnů mezi datem zahájení a datem splatnosti

Vlastní pole

Vytvořili jste některá vlastní pole a pravděpodobně nepotřebujete všechna pole ve všech sledovačích, zde můžete třídit, která potřebujete a která ne.

Barevné schéma

Každý miluje barvy! s tímto nastavením můžete odlišit různé trackery s různými barvami. Jednoduše vyberte, jaké barevné schéma chcete pro každý tracker. Aby to fungovalo, musíte jít do nastavení a nastavit, aby se vám barevné schéma zobrazovalo podle trackeru.

 

rohové situace

• Při vytváření nového trackeru není možné použít jméno již převzaté jiným trackerem. Sledování s duplicitním názvem nelze vytvořit. V případě vlastního importu (csv, xml) může být za určitých okolností možné vytvořit duplicitní typ úlohy. Ujistěte se, že ve své aplikaci žádné takové duplikáty nemáte. Jinak se můžete setkat s problémy při vytváření projektu.
• Pokud se pokoušíte přidat sledovač k projektu (prostřednictvím správy >> sledovače >> nové/upravit), vybrané projekty musí mít všechny požadováno vyplněna vlastní pole. V opačném případě se zobrazí chybová zpráva, že některé projekty jsou neplatné. Při přidávání sledovačů doporučujeme nastavit všechna vlastní pole projektu jako nevyžadovaná. Jakmile přidáte všechny sledovače, můžete vlastní pole znovu nastavit podle potřeby.
• Změna trackeru je povolena pouze uživatelům, kteří mají oprávnění „Vytvořit úkoly“. Jak to administrátoři často mylně předpokládají, nesouvisí to s oprávněním „Upravit úkoly“.
• Pokud je povolena možnost nastavení „Nepovolit zavření úkolu, pokud je otevřen dílčí úkol“, můžete stále přidat otevřený dílčí úkol k uzavřenému nadřazenému úkolu. Když se však zavírá nadřazený úkol, je třeba předtím zavřít všechny jeho dílčí úkoly.