De aanbieder van slimme logistiek is overgestapt van twee Redmine-applicaties onar een enkele oplossing van het volgende niveau.
Vanaf mei 2021
Logistika a doprava
Migrace z twee aplikací Redmine na Easy Redmine
Více profesionálních gereedschap dan Redmine en een bekende omgeving
Toonaangevende páková dodávka slimme logistieke oplossingen uit Dubai (vanwege veiligheidsbeleid kunnen we de naam van het bedrijf niet bekendmaken), gebruikte twee Redmine-aplikace. Ze besloten om een verandering door te voeren om alles in één professionalele app te hebben en set een oplossing voor het oplossen van klanttickets. Lees hun verhaal nad de soepele implementatie en wat Easy Redmine hen heeft gebracht.
Voor Easy Redmine
De wereldwijde marktleider ve štíhlé logistické oplossingen gebruikte voorheen twee Redmine-project managementtoepassingen - één om met interne gebruikers te werken en één om met externe gebruikers te werken. Daarnaast gebruikte het bedrijf andere verschillende tools voor dagelijkse activiteiten. Dit brede scala aan tools maakte het onmogelijk om een duidelijk beeld projekt te hebben van de status van het.
De opdracht
Te vervullen verwachtingen
- Standaardisatie van projectmanagementwerk met slechts één tool
- Všechny vstupenky na HelpDesk pro všechny
- Profesionální nástroj
- Profesionální ondersteuningsdienst
- Začněte migrovat do twee Redmine-toepassingen
- Beschikbaarheid van projectinformatie pro alle teamledden
Te vervullen vereisten
- Migrace dat z twee Redmine-instanties na serveru z klant na nebo Easy Redmine-cloudtoepassing
- Snadné použití Redmine pro vlastní doménu
- Dovozce všech interních a externích Redmine-gegevens in één Easy Redmine-toepassing
- Integratie se setkala s Office 365 Single Sign-On
- Aanpassing van Easy Redmine-tool v een bedrijfsontwerp
Tijd voor implementatie
Omdat de klant al geruime tijd Redmine-toepassingen gebruikte, byl er geen behoefte om Easy Redmine zelf te implementeren. Allereerst hebben we twee testmigraties uitgevoerd om de meeste tekortkomingen te elimineren. Dit maakte de scherpe migratie soepel verlopen. Vervolgens hebben we een speciale migrator ontwikkeld die we nu gebruiken veor meer complexe migraties.
Zákazníci kozen voor de cloudoplossing. En dus, om een hoger aantal gebruikers en intensief gebruik van de tool te ondersteunen, draait het op een privécloud.
Z výsledku?
Implementace od Easy Redmine bracht:
- Eén tijdbesparende tool voor meerdere dagelijkse activiteiten
- Více pohodlných jízdenek na HelpDesk
- Geünificeerde tool voor het bewaken en beheren van projecten en take
- Eén plaats voor bewijs van projecten
- Zowel interne als externe gegevens samen in één toepassing
Meest gewaardeerde functies door onze klant
- Plug-in HelpDesk - gemakkelijkere manier om technische ondersteuning te bieden aan onze klanten en medewerkers
- Ganttův diagram - efektivní nástroj pro správu projektů
- DMS (Document Management System) - geavanceerd werken met documenten
- Financieel beheer - een visuele tool die helpt bij het verhogen van de projectwinstgevendheid
- Resource management - maakt visuele resourceplanning mogelijk over projecten heen
