Er moeten heel wat factoren in overweging worden genomen voordat u uiteindelijk kiest hoe u uw bedrijf gaat runnen - beginnend bij de kosten, via verschillende functionele en prestatienormen tot aan veiligheidskwesties. Voor individuen is de keuze veel eenvoudiger - al enkele jaren zijn cloudoplossingen de voorkeurskeuze geworden voor zowel persoonlijke als zelfs kleine zakelijke ondernemingen.

V de volgende alinea's zullen používáme technologie en inspanningen presenteren en samenvatten om van Snadné Redmine de nejlepší toegankelijke projectmanagementoplossing te maken voor degenen die hun keuze al hebben gemaakt. Veor degenen die nog steeds twijfelen, zullen we ook een typisch gebruiksscenario presenteren met positieve en negatieve aspekten om rekening mee te houden, wat kan helpen bij het versnellen van de besluitvormingsprocedure besluitvormingsprocedure besluitvormingsprocedure besluitvormingsprocedure besluitvormingsprocedure besluitvormingsprocedure besluitvormingsprocedure besluitvormingsprocedure beselrej van houden

Zelfgehoste Redmine (Server) oplossingen

Co nabízíme

Als bedrijf dat zich volledig richt op webapplicaties, hebben we een diepgaand begrip van wat er nodig is om zo'n app te hosten. Als onderdeel van onze voortdurende ondersteuning voor zelfgehoste oplossingen proberen we deze complexe operatie zo veel mogelijk te vereenvoudigen. Tijdens onze meer dan 10 jaar ervaring met honderden unieke serverklanten hebben we geïnnoveerd en een verscheidenheid aan nuttige tools en handleidingen uitgebracht die bijna universeel bruikbaar zijn.

Virtualizace

Bylo to přirozené, aby se stalo, že jste začali na serveroplossingen. In plaats van onze klanten een omgeving te laten voorbereiden met alle vereisten voordat definitieve installatie van onze applicatie plaatsvindt, bieden wij de optie om de complete "server" te downloaden. Het je een virtuální stroj (VM) je kompatibilní s VMware-en Virtual Box-technologieën en de applicatie bevat klaar is om te werken. Zo kan de klant de applicatie veel sneller en met aanzienlijk minder inspanning aan boord nemen.

Nabízíme několik bezplatných variant van VM uitgebracht voor de Redmine-community, éen schone Redmine en de andere met Redmine + onze eigen gratis extensies (Easy Gantt, Snadné WBS).

"Instalátor Redmine"

Kort na vydání je instalátor Redmine, který je nejvíce rozšířený a generuje všechny. Wanneer de klant ervoor kiest om de applicatie rechtstreeks na serveru, který jste instalovali, postupujte podle hulpmiddel het veel gemakkelijker dan de standaard manier - in plaats van veel handmatige stappen uit te voeren (het uitiekepapakken het install chillende serveropdrachten), is er een wizard die u door de basisinstellingen leidt en de installatie en migraties automatisch uitvoert - waardoor de kans op een fout wordt geminimaliseerd.

Bovendien je instalátor Redmine, který je integrován do všech virtuálních počítačů, které jsou podporovány aktualizacemi softwaru a instalačními nástroji.

Ovládání serveru Redmine

Zoals eerder vermeld, zijn onze applicaties afhankelijk van allerlei systemen, wat pata normalaal is - we leven in een tijdperk van geïntegreerde technologie. Om de afhankelijkheden in orde te houden, hebben we een zeer eenvoudig hulpmiddel bedacht dat belangrijke componenten op de server controleert. De beheerder voert gewoon een eenvoudige opdracht uit, wat resulteert in een nette table met de componenten en hun status. Dergelijke information is not alleen waardevol voor de beheerder, mear uiteindelijk ook voor ons ondersteunend personeel date betere instructies kan geven voor een oplossing als de klant zich tot ons wendt.

Handleidingen en richtlijnen

De serveromgeving je een rozmanitá džungle van belachelijke proporties. Om alle onderdelen perfect in sync te houden, is tonnen ervaring en voortdurende vernieuwing van uw kennis přes nové technologieën vereist. Nejvýznamnější klíčové konfigurace a komponenty, které jsou součástí verband houden met onze applicaties, hebben we instructiehandleidingen en richtlijnen gepubliceerd die beheerders helpen bij regulier serveronderhoud.

Deze omvatten - instalační pokyny, ruby-updates, konfigurace serverů, nuttige opdrachten of veelvoorkomende serverfouten, en více.

Ztráta serveru Beperkingen van Redmine

Ondersteuningsflexibiliteit

Hoewel we altijd ons uiterste best doen om klanten zoveel mogelijk nuttige information en tools te bieden voor een soepele werking van hun zelfgehoste applicatie, kunnen we hun omgeving net direct controleren. Dat betekent dat we geen mogelijkheid hebben om fixes rechtstreeks op de server uit te voeren, of we kunnen net zoeken naar de oorzaak van verschillende fouten die optreden op de server, wat ons alleen maar laat raden van bij hetteubieden.

Operační služba serverondersteuning door onze beheerders je dostupná i jako betaalde služba. Bovendien je oplostijd altijd langer in vergelijking met cloudoplossingen - simpelweg vanwege de afspraken die nodig zijn voordat toegang tot de klantserver kan worden verleend. Wat leidt tot het volgende punt:

Toegangsbeperkingen en problemen

Ve většině případů chcete serverondersteuning vraagt, můžete se zaměřit na všechny servery, více než een sessie nebo externě nejlepší prostřednictvím aplikací zoals TeamViewer. Het is beter dan geen toegang hebben, maar onze ervaring laat een aanzienlijke afname zien in flexibiliteit en oplostijd bij het gebruik van externe besturingstools in vergelijking met directe (SSH) toegang - verbindingsproblemen met de hostcomputer, vertragingen en verlies van controle wanneer de klant de computer gebruikt. Chcete-li dosáhnout 50 % všech oplocení, pokud jste se setkali s SSH-toegangem.

Plány

Vraag naar serverbeheerders je groter dan het aanbod, to je een feit. Serverondersteuning je geen uitzondering. Om deze eenvoudige reden moet serverondersteuning van tevoren worden gepland, zodat er voldoende tijd is voor volledige oplossing van het problem.

Dit is vooral waar als de enige toegangsoptie prostřednictvím dálkového ovládání je waarbij de admin van de klant aanwezig moet zijn. Als de klant ons SSH-toegang heeft gegeven, is dit problem itets kleiner - onze admin beginment meteen met repareren wanneer deze beschikbaar is not a hoeft not af te spreken met de admin van de klant.

Ověření chyb

Het is not vergezocht om te zeggen dat elke serveromgeving anders is. Met zoveel configuratieopties zou je denken dat het onmogelijk is om twee identieke servers te hebben. To je vaak de reden waarom we een specifiek gedrag dat door de klant wordt beschreven and date als een bug fungeert, not kunnen simuleren.

Als een service die nodig is om onze applicatie use the te overen anders is geconfigureerd dan onze anbeveling, is dit not per se fout, maar kan het problemen veroorzaken in de applicatie die moeilijk terug te voeren zijn op die configuratie.

Získejte zdarma

^{Geen kreditní karty vereist. Geen instalační nodig, geen verplichting}

Redmine cloudoplossing

Technisch gezien is er voor de eindgebruiker geen echt verschil tussen server-en cloudoplossing, het is nog steeds een webapplicatie die u in uw browser open. Vanuit het serviceperspectief zijn deze oplossingen echter helemaal niet hetzelfde.

Terwijl u met de serveroplossing gedeeltelijk před aplikací werkt - u moet wat middelen besteden aan het onderhouden van de app en de serveromgeving. In de cloud je al uw inspanning gericht op het werken splněna aplikace om doelen in uw bedrijf te bereiken. Redmine Cloud gaat gewoon over het uitvoeren van uw bedrijf, terwijl wj de "gereedschapsschuur" beheren.

Co nabízíme

Optimální konfigurace

Set onze uitgebreide ervaring met serverinfrastructuur en onuitputtelijke evolutionaire a revoluční inovace op dit gebied, samen met de diepste kennis van de applicatievereisten, kunnen we garanderen dat onze cloud de optimální konfiguratie biedt voor de nejlepší software prestaties van onze.

Met de IT-wereld die elke dag voor onze ogen verandert, beseffen we dat er nooit een ultieme perfecte configuratie zal zijn. Daarom beheren we op elk moment de cloud door de beste praktijken en onze eigen technologyën aan te passen aan de laatste trendy met hoge toegevoegde waarde.

Redmine Global Cloud

Datacentra jsou rozšířena na všech (niet-antarktických) kontinentech, na kterých se nachází velké množství losů. Nebudeme plánovat a zastavit se s novými datovými centry a novými datovými centry. Všechna datová centra jsou volně dostupná pro různé standardy pro hostování aplikací.

Lokality van onze huidige datová centra*:

• EUROPE
  •  Francie
  •  česká republika
  •  Rusko (Moskou)
• NOORD-AMERIKA - Kanada
• ZUID-AMERIKA – Brazílie
• ASIA
  • Singapore
  • Japonsko
• AUSTRALIË - Sydney
• AFRIKA - Republiek Zuid-Afrika

* - vanaf 09/2017

Datová centra nad de hele wasld bieden snelle prestaties en een hoog veiligheidsniveau.

Vadíte na serverech? Ctnostný overal.

Mapa Redmine Global Cloud

Flexibilita

Cloudapplicaties jsou používány pouze v průběhu práce a na serverech, kde jsou všechny náklady na klant verlaagt. V Redmine Cloud poskytujeme exkluzivní služby pro odstranění všech cloudových služeb.

Een voorbeeld van zo'n service is het uitvoeren van de applicatie op het domein van de klant. In plaats van het standaarddomein voor een applicatie bedrijf.easyproject.com te gebruiken, kunt u projecten.bedrijf.com použití.

Všechny naše služby jsou dostupné na všech standardních zálohách, které jsou k dispozici na špičkách, jsou dostupné na SFTP lokalitě, kde není standard, je ve středních cloudoplossingen.

Als de eisen voor het aanpassen van de cloudoplossing nog hoger worden, staan ​​we ervoor open.

Redmine Private Cloud (dedikovaný server)

Špičkové cloudové služby, soukromý cloud combert de grootste voordelen van zowel server-als cloudoplossingen, terwijl de meest importante tekortkomingen van beide worden geëlimineerd.

Aan de en kant draait uw applicatie op een aparte server die uitsluitend aan uw applicatie is gewijd, waarbij omliggende technische services zijn afgestemd op uw behoeften. Aan de andere kant laat u alle zorgen voor het "welzijn" van de applicatie aan ons over en hoeft a geen team hiervoor in uw organisatie te dragen.

Podpora

Er werd in het servergedeelte van dit artikel vermeld date het ingewikkeld kan worden om some problemen op te lossen die zich voordoen op de serverapplicatie. In de cloud kunt u echter altijd rekenen op de meest directe en proactieve aanpak van uw gemelde problemen, simpelweg omdat onze operator het problem uit de eerste hand kunnen testen. Daarom kunnen we u vaak een eerste-oplossing voor uw verzoek bieden.

Bovendien je onze nejmodernější technologie monitorování incidentů trvale 24/7 aanwezig, waardoor we het overgrote deel van de fouten kunnen onderscheppen voordat ze door de eindgebruiker worden opgemerkt. En degenen die door gebruikers zijn ontdekt, zijn all in handen van ons toegewijde team van experts.

Herstel in geval van fatale storageen van externe services vindt plaats binnen 3 uur - uw applicatie draait op een new server.

Beperkingen van de Redmine cloudoplossing

Kontrola nad aplikací

Backend van de applicatie - infrastruktura, broncode, serverprocessen, atd. zjn volledig onder onze controle - de klant krijgt geen controle over di deel van de oplossing. V het geval van private cloud heeft de klant er wel zeggenschap over, maar handelt het niet direct.

Bezpečnostní politika

Spreekt veor zich dat Redmine Cloud gebruikersgegevens beschermt volgens hoge normen en alle wettelijke voorschriften. Ondanks dat zijn er organisaties die simpelweg geen toestemming hebben om gegevens te laten verwerken door externe partijen, vanwege interne regels, wetgeving in gereguleerde gebieden of andere voorschriften. To je echter zelden het geval.

Onze gegevens tonen aan dat deze beperkingen rechtstreeks slechts ongeveer 10% van al onze klanten beïnvloeden.

Hoe te kiezen?

Om te helpen bij de vitale beslissing tussen server- en cloudoplossing, hebben we een reeks vragen voorbereid om u te helpen uw ware prioriteiten voor de beslissing te realiseren en om enkele variabelen te ontrafelen die u mogelijk wingaten heitbs

Deze gids vat in feite de vorige alinea samen, maar voegt ook andere meer subtiele kritéria toe.

Vraag #1 - Heb ik de middelen om een ​​webapplicatie zelf te hosten?

Beginnend se setkal s het voor de hand liggende - betrouwbare serverinfrastructuur, bekwame serverbeheerders. Chcete-li to udělat, můžete použít software.

• Moet ik nieuwe werknemers inhuren om de applicatie te beheren?
• Hebben mijn technici extra trénink nodig voor dit soort applicatie?
• Moet ik een nový server kopen?
• Je možné aktualizovat/aktualizovat nejlepší systém?
• Chcete-li nainstalovat/aktualizovat komponenty, které chcete nainstalovat?

Onthoud that het bijhouden van de huidige servertechnologieën om een ​​betrouwbare webapplicatie te draaien, meer wraagt ​​and het op het eerste gezicht lijkt.

Vraag #2 - Hoeveel zou zelfhosting kosten?

V cloudu betaalt a alleen voor zogenaamde SaaS (software as een service), terwijl een serveroplossing ook extra costen metly meebrengt. Není vše, co potřebujete k použití, více než vnitřní cena pro onderhoud, hardware technických školení. Als uw applicatiebudget niet klaar is voor dergelijke overhead, zult u onaangenaam verrast worden... en uw Supervisors ook.

Houd dit altijd in gedachten bij het voorbereiden van een zelfgehoste applicatie. Uiteindelijk kan de beslissing gemakkelijker zijn dan u verwacht in een budgetvergelijking naast elkaar.

Vraag #3 - Welke soort ondersteuning verwacht ik?

Hoewel de responstijden in beide oplossingen vergelijkbaar zijn, zijn er objectieve redenen waarom sommige problemen op de server in weken kunnen worden opgelost, in tegenstelling tot uren de cloud.

Statisticsch gezien je oplocený od středního množství všech složitých problémů, které se zobrazují na serveroplossingen a v cloudu. Dit komt eenvoudigweg doordat de ondersteuningsoperator geen directe toegang heeft tot het problem en mogelijk not in staat is om het gerapporteerde gedrag te repliceren.

Souhrn

Het is geen verrassing dat de meerderheid van de softwaregebruikers kiezen voor de complete, moeiteloze, plug-and-play oplossing van de cloud as de de keuze krijgen. Každý jednotlivec v meste bedrijven is het zelfs geen beslissing - start gewoon een cloud-instantie, nodig je team uit en blijf is richten op je kernactiviteiten met behulp van de nieuwe app.

Er zullen altijd een paar gebieden zijn waar een cloudoplossing není mogelijk is, en deze krijgen de zorg en aandacht die ze verdienen van de leveranciers van serversoplossingen. Maar het zal de meer veeleisende en duurdere van de twee blijven.