Zvažte, co je třeba brát v úvahu jako první, pokud jde o způsob, jak se přizpůsobit, s ohledem na náklady, při různých standardních funkcích a výkonu až po všechny otázky bezpečnosti. Na kvanto riguarda gli individui, la scelta è molto più semplice: da diversi anni, le soluzioni cloud sono diventate la scelta preferita sia per le attività personali che per le piccole imprese.

Nelle prossime sezioni, presenteremo a řassumeremo la nostra tecnologia a gli sforzi per rendere Easy Redmine la migliore soluzione di gestione dei progetti accessibile per coloro che hanno già scelto la loro strada. Per coloro che sono ancora indecisi, presenteremo anche un caso d'uso tipico con aspetti positivi e negativi dahledare, che potrebbe aiutare ad accelerare la processa decisionale in base ai loro requisiti chiave.

Soluzioni Redmine s vlastním hostitelem (server)

Co nabízíme

Přijďte azienda completamente impegnata nelle applicazioni web, abbiamo una profonda comprensione di ciò che sloužit per opitare un'applicazione del genere. Přijďte parte del nostro supporto continuo per le soluzioni self-hosted, cerchiamo di semplificare questa operazione complessa il più possibile. Durante i nostri oltre 10 anni di esperienza con centinaia di clienti server uni, abbiamo innovato and rilasciato una varietà di strumenti a manuali utili utilizzabili quasi universalmente.

Virtualizace

Questo è stato un passo naturale fin dall'inizio della nostra avventura con le soluzioni server. Invece di daleko připravené pro naše klienty a okolní prostředí s těmito požadavky a předpokladem pro konečnou finální instalaci naší aplikace, která je připravena pro náběh na "server" kompletní. Tratta of a macchina virtuale (VM) compatibilable with the technology VMware e Virtual Box with the contiene l'applicazione forint in inisation and work. V questo modo, il cliente può utilizzare l'applicazione molto più velocemente e con uno sforzo significativamente inferiore.

Abbiamo anche rilasciato un paio di gratuite di VM for the Communità Redmine, with Redmine puito, altra with Redmine + le nostre estensioni gratuite (Easy Gantt, Easy WBS).

"Instalátor Redmine"

Poco dopo il suo rilascio, Redmine installer è diventato lo strumento più utilizzato fino ad oggi. Quando il klienti opta na l'installazione dell'applicazione direttamente sul server, questo strumento lo rende molto più facile rispetto al modo standard: invece di dover eseguire molte operazioni manuali (estrazione del pacchetto di varitazione di cartoon della della) server), c'è una procedura guidata che ti guida attraverso le impostazioni di base e esegue l'installazione e le migrazioni automaticamente, minimizzando così la possibilità di errore.

Inoltre, instalátor Redmine je součástí integrovaného systému VM, lze jej použít k instalaci, která má problémy se softwarem.

Ovládání vyžaduje server Redmine

Come già detto, le nostre applicazioni dipendono da tutti i tipi di sistemi, il che è abbastanza normale: viviamo in un'era di tecnologia integrata. Na základě pravidel v závislosti na tom, abbiamo ideato uno strumento molto semplice che controlla a komponentů důležitých sul server. L'amministratore esegue solo un semplice comando, che production una tabella ordinata che elenca i componenti e il loro stato. Informace o tom, co není sólo pro správce, každý z nich má osobní podporu, kterou podporujete, pokud jde o řešení pro klienty a jejich soupeření.

Manuál a průvodce

L'ambiente server è una giungla diversificata di proporzioni směšný. Per mantenere tutte le parti in perfetta sincronia, sono necessarie tonnellate di esperienza e un continuo aggiornamento delle conoscenze sulle nuove tecnologie. Pro konfiguraci a komponenty, které jsou klíčové pro relativní relativní všechny naše aplikace, abbiamo pubblicato manuali di istruzioni a linee guida che assistono gli mministratori anella manutenzione regolare del server.

Hledání zahrnuje manuál instalace, rozšíření Ruby, konfiguraci serveru, příkazy pro chybovou komunikaci serveru a další připojení.

Omezení řešení serveru Redmine

Flexibilita podpory

Sebbene cerchiamo semper di fornire ai clienti il ​​maggior počet možností informací a nástrojů pro il funzionamento senza problemi della loro applicazione self-hosted, non possiamo controllare direttamente il loro ambiente. Neznamená to, že existuje možnost korekce správy serveru na serveru, není k dispozici kontrola různých chyb, které jsou ověřovány na serveru, pokud jsou jednotlivé servery sloučeny a podporovány.

Podpora vzdáleného serveru je určena pro naše správce a je k dispozici. Inoltre, il tempo di risoluzione è semper più lungo rispetto alla soluzione cloud, semplicemente a causa degli accordi nutné primární che possa essere fornito l'accesso al server del cliente. Ciò porta al punto postupné:

Omezení a problémy s přístupem

Nella maggior parte dei casi in cui a cliente riched support on the il server, non-forni for a access to diretto al server, in the session of the session of the remote to tramite app come TeamViewer. È meglio che non avere accesso, ma la nostra esperienza mostra una significativa diminuzione della flessibilità a della tempo di risoluzione quando si utilizzano strumenti di controllo remoto rispetto all'accesso diretto (SSH): Problémy, ohrožení počítače di controllo quando il cliente utilizza il computer. Tutto ciò si traduce in un tempo di risoluzione fino al 50% più lento rispetto all'accesso SSH.

plánování

La domanda di amministratori di server è maggiore dell'offerta, questo è un fatto indiscutibile. Podpora serveru není podporována. Per questo motivo, il supporto del deve essere pianificato in anticipo, in mode che ci sia un enoughe periodo di tempo per la risoluzione completa del problema.

Questo è particolarmente vero se l'unico modo di accesso è tramit controllo remote dove l'amministratore del cliente deve essere presente. Se il cliente ci ha fornito l'accesso SSH, questo problema è un po' più piccolo: il nostro amministratore avvia immediatamente la riparazione quando è disponibile e non ha bisogno di incontrare l'amministratore del cliente.

Verified della segnalazione di bug

Non è esagerato dire che ogni ambiente server è diverso. Vzhledem k tomu, že konfigurace vyžaduje různé konfigurace, které jsou nemožné, protože server je identifikován. Questa è spesso la ragione per cui non possiamo simulare internamente un compportamento specifico popsaná dal cliente che agisce come un bug.

Se un service richiesto per eseguire la nostra applicazione è configurato diversamente dalla nostra raccomandazione, non è necessariamente sbagliato, ma può causare problemi nell'applicazione che sono difficili da risalire and quella configurazione.

Zaregistrujte se zdarma

^{Nessuna carta di credito richiesta. Nessuna installazione necessaria, nessun obbligo}

Soluzione cloud Redmine

Tecnicamente, podle skutečného finále bez rozdílu mezi řešením serveru a cloudu, co comunque un'applicazione web che si apre nel browser. Dal punto di vista del servizio, però, queste soluzioni non sono affatto simili.

Mentre con la soluzione server a lavora parzialmente pro aplikaci - è nutné dedicare alcune risorse na mantenere l'applicazione e l'ambiente del server. Nel cloud, tutti gli sforzi sono concentrati nel lavorare s aplikací na raggiungere gli obiettivi nel tuo business. Redmine Cloud se skládá ze vzoru pro vaši aktivitu, který je součástí "magazzino degli strumenti".

Co nabízíme

Ottimale konfigurace

Con la nostra vasta esperienza nell'infrastruttura del server e le inesauribili innovazioni evolutivní a rivoluzionarie in questo campo, insieme alla conoscenza più profonda dei requisiti dell'applicazione, siamo in grado perrazil no garantovaná cloudová konfigurace migliore performance nostro software.

Con il mondo IT che cambia ogni giorno sotto i nostri occhi, ci rendiamo conto che non ci sarà mai una configurazione perfetta definitiva. Ecco perché in qualsiasi momento, gestiamo il cloud adattando le migliori pratiche e le nostre tecnologie alle ultime tendence ad alto valore aggiunto.

Redmine Global Cloud

V našem datovém centru, které je distribuováno v tutti a na kontinentech (ne v Antartide) se zárukou a dostupností a bez přístupu k affidabili a ogni parte del mondo. E non abbiamo intenzione di smettere di aggiungere nové datové centrum alla nostra mappa. Tato služba a datová centra jsou standardně zvyšována hostingem aplikace.

Umístění našeho datového centra*:

• EUROPE
  •  Francie
  •  Česká republika
  •  Rusko (Mosca)
• SEVERNÍ AMERIKA – Kanada
• SUD AMERIKA – Brazílie
• ASIA
  • Singapore
  • Japonsko
• AUSTRÁLIE - Sydney
• AFRIKA – Repubblica del Sud Africa

* - al 09/2017

I data center in tutto il mondo offrono offrono prestazioni veloci e un alto livello di sicurezza.

Dove trovi a nostri server? Praticamente ovunque.

Mapa globálního cloudu Redmine

flexibilita

Le applicazioni cloud sono generalmente più standardizate rispetto alle soluzioni server, il che è è positivo perché riduce and costi for il cliente. Tuttavia, v Redmine Cloud offriamo servizi personalizzabili esclusivi che eliminano alcuni dei principali svantaggi del cloud.

Un esempio di tale servizo è l'esecuzione dell'applicazione sul dominio del cliente. Ad esempio, invece di utilizzare il dominio standard for un'applicazione azienda.easyproject.com, č možné využití progetti.azienda.com.

Další služby, které nabízejí zvuk a zálohování kompletních regolarů pro datové aplikace, jsou přístupné v pozici SFTP, která není standardní v cloudu pro větší část řešení.

Se le esigenze per personalizzare la soluzione cloud diventano ancora più elevate, siamo pronti per farlo.

Redmine Private Cloud (server vyhrazený)

Il culmine dei servizi cloud, il cloud soukromé combina i maggiori vantaggi delle soluzioni server e cloud, eliminando i più significativi svantaggi dei due.

Da un lato, la tua applicazione viene eseguita su un server dedicato esclusivamente alla tua applicazione, dove i servizi tecnici circostanti sono personalizzati alle tue esigenze. D'altra parte, lasci tutte le preoccupazioni per il "benessere" dell'applicazione a noi e non hai bisogno di avere un team a tale scopo nella tua organzazione.

supporto

Přijďte na jiný server, který je předmětem tohoto článku, potřebuje složitý problém vyřešit problém, který se ověřuje na serveru. Nel cloud, tuttavia, puoi semper contare sull'approccio più diretto e proattivo ai tuoi problemi segnalati semplicemente perché i nostri operatori possono testare il problema di persona. Pertanto, siamo in grado di fornirti una soluzione di primo intervento alla tua richiesta molto spesso.

Inoltre, la nostra tecnologia di monitoraggio degli incidenti all'avanguardia è in piena permanenza 24/7, il che ci Souhlase di intercettare la maggior parte degli errori prima che siano notati dall'utente finale. E quelli che sono stati scoperti dagli utenti sono già nelle cure del nostro team impegnato di esperti.

Il ripristino in caso di guasti fatali dei service esterni avviene entro 3 ore: la tua applicazione Viene eseguita su un nuovo server.

Limitace della soluzione cloud di Redmine

Ovládání aplikace

Il back-end dell'applicazione - infrastruktura, codice sorgente, processi del server, atd. - è completamente sotto il nostro controllo - il cliente non hail controllo su questa parte della soluzione. Nel caso del cloud privato, il cliente has una parola in merito, a non lo gestisce direttamente.

Politiche di sicurezza

È ovvio che Redmine Cloud protegge a dati degli utenti secondo standard elevati e tutte le politické legislativy. Nonostante ciò, ci sono organzazioni che sono semplicemente impedite di far elaborare i dati da parti esterne, a causa di regole interne, legislatzione in aree regolamentate o altre normative. Tuttavia, questo è raramente il caso. I nostri dati mostrano che queste limitazioni interessano direttamente solo circa il 10% di tutti i nostri clienti.

Přijďte scegliere?

Pro aiutare nella rozhodnutíe vitální tra soluzione server e cloud, abbiamo preparato un insieme di domande per aiutarti a capire le tue vere priorityà per la decisione e per la alcune variabili che potresti aver tralasciato nell'equazione.

Questa guida riassume fundamentalmente a paragrafi precedenti, ma aggiunge anche altri criteri più sottili.

Domanda n. 1 - Ho le risorse na opitare autonomamente un'applicazione web?

Partendo dall'ovvio - čestná infrastruktura serveru, správci serveru esperti. Ma poi va più in profondità, alle prerequisiti software.

• Dovrò předpokládáte, že jsou nové požadavky na aplikaci?
• I myei tecnici richiederanno una formazione aggiuntiva per questo tipo di applicazione?
• Dovrò pořídil nový server?
• Dovrò aggiornare/sostituire un sistema operativo?
• Množství instalačních komponent/přídavných komponentů na potter installare l'applicazione?

Ricorda, mantenere il passo con le technologie server attuali per eseguire un'applicazione web affidabile Può essere più impegnativo di quanto sebri a first view.

Domanda n. 2 - Quanto costerebbe l'auto-ospitamento?

Nel cloud, paghi solo na il cosiddetto SaaS (software přichází servizio), mentre la soluzione server implica anche costi aggiuntivi. Non solo il prezzo dell'applicazione, ma anche i costi interni per la manutenzione, l'hardware nebo le formmazioni techniche. Seil tuo budget per l'applicazione non è pronto per tali costi aggiuntivi, sarai sgradevolmente sorpreso... e anche i tuoi Supervisori.

Tieni sempre presente questo, quando ti prepari per un'applicazione auto-ospitata. Alla fine, la Decisione potrebbe essere più facile di quanto pensi in un konfronto di balanceo fianco and fianco.

Domanda n. 3 - Co tipo di supporto mi aspetto?

Anche se i tempi di risposta sono simili in entrambe le soluzioni, ci sono motivi oggettivi per cui alcuni problemi sul server possono essere risolti in settimane, a differentenza di ore sul cloud.

Statistika, tempo řešení problémů s komplexními médii a další řešení pouze pro řešení serveru rispetto al cloud. Questo è semplicemente perché l'operatore di supporto non ha accesso di prima mano al problema e potřebbe non essere in grado di replicare il comportamento segnalato.

shrnutí

Nepřizpůsobuje se tomu, aby byla zajištěna aplikace pro správu softwaru, která je optimalizována pro kompletní řešení, s podporou plug-and-play a cloudu s dostupnými daty v opzione. Pro jednotlivce a hlavní část aziende, bez è nemnoho rozhodnutí: basta avviare un'istanza cloud, pozvání proprio týmu a pokračování soustředění na proprio hlavní podnikání s l'aiuto della nuova app.

Chcete-li se saranno semper alcune aree in cui la soluzione cloud non è possibile, e queste ricevono la cura e l'attenzione che meritano dai fornitori di soluzioni server. Ma rimarrà la soluzione più esigente ed costosa delle due.