Управление на клиентски проекти в рекламната агенция Minkenberg Medien
Рекламната агенция Minkenberg Medien се фокусира основно върху проекти в цифрова средантятизенсто е могат да се променят много бързо. Интервюирахме главния изпълнителен директор на компанията, Елмар Бранч, относно избора на правилно решение за управление на проекти за компанията.
Какви са били първоначално използваните инструменти за управление на проекти?
"Není na to собствено софтуерно решение, което беше персонализирано според нашите нужди. Беше лесна за употреба система с основно управление на задачи под отделни проекти."
Chcete se vrátit k novému?
"С нарастването на броя на проектите, започнахме да имаме проблеми с основната функционалност. Ръководството на компанията реши да го смени с по-сложно решение."
Какви изисквания имахте за новото решение?
"Nejsem tady 360 гледка на проектите, за да можем да доставим перфектен резултат на нашитите кледите. Например, допълнителните искания от клиентите трябва да бъдат ясно определенажди, урираме допълнителни часове a да комуникираме ясно с клиента. Клиентът вече знае за какво плаща a е доволен от услугата."
Jak je to možné?
"В началото започнахме да тестваме отворени решения, по-късно добавихмарсавихмерарсикомерия оло 30-40 решения за управление на проекти в рамките на един месец. Не беше лесниоведа щото всеки софтуер имаше някои недостатъци (около 20 до 30 %). По време на тестването открихме, че инструментите за управление на проекти, които работят с билети, най-добре отговаряатнаряатнаряти и точно това, от което се нуждаем."
Jak jste na tom s Easy Redmine?
"Определено "пълнофункционалният", базиран на билети подход на софтуера. Има мреноана о просто се почувствах у дома с Easy Redmine. В сравнение с други решения има по-добър UX."
Jak je to možné na Easy Redmine?
"Най-важната функция за мен, в сравнение с други инструменти, е когато редактирам билет, мога да актуализирам статуса, да проследявам времетреремане всичко в една партида. Харесвам това, защото трябва да попълните няколко полета за отметка, да актуалелите няколко полета за отметка, да актуалелите та и, в сравнение с други системи, не трябва да отделяте много време за това."
Кои други функции на софтуера ви направиха по-ефективни?
"Много ми харесва възможността за персонализация - лични филтри и изгледи. Мога да показвам изтекли задачи, изминали часове, задачи, възложени натеворен на посевен já."
Можете ли да количествено опишете някои конкретни подобрения?
"Сега дигитализираме много повече данни отколкото преди. Това ни позволява да измерваме, анализираме и така да вземаме по-ефективни решения. Мога да кажа, че съм доволен, че направихме превключването a преминахме Easy Red камем."
Благодарим ви за интервюто a за вашата обратна връзка.
Използвани плъгини:
Елмар Филиал
"Използваме Easy Redmine, за да опростим работата си при управлението на проекти. Направихме няколко корекции сами в това приложение с отворен код, но като цяло сме много доволни."
