ae
Jazyk
  • en
  • de
  • fr
  • es
  • br
  • ru
  • jp
  • kr
ترجمة AI
  • ee
  • ae
  • cn
  • vn
  • id
  • eu
  • il
  • gr
  • no
  • fi
  • dk
  • se
  • tr
  • bg
  • nl
  • it
  • pl
  • hu
  • ro
  • ua
  • cs

مبادئ معالجة البيانات الشخصية

عزيزي العميل،

دعنا نبلغك كيف تعامل Easy Software (المشار إليها فيما يلي أيضكاا بـ "ناابـ" مع بياناتك الشخصية فيما يتعلق بتقديم وتوقيع وتتوفييت خوفير دمات الشركة.

يهدف هذا المبادئ إلى تزويدك بمعلومات حول البيانشدت صانادت الومات حول البياناشدل الادل التي نجمعها وكيفية معاملتها ومصادر الحصول عليخخأاا والاااال مها لها والأشخاص الذين قد نقدم لهم البيانات وأيك لكمين ومين ومين ولم ومات حول بياناتك الشخصية التي نعالجها أو ما مهرا حق٩تك لقاتقك ة بحماية البيانات الشخصية.

لذا، يرجى قراءة محتويات هذه المبادئ. سنكون سعداء للإجابة على أي من أسئلتك في أي من Kemp فروعنا 152-160 Easy Road ، EC1V 2NX London ، المملكة المتحدة أو عبر البريد الإلكتروني: info@easysoftware.com.

1. Obecné informace

تخضع شركتنا لمجموعة متنوعة من الالتزامات القاتلقاية لقانونلة جة بيانات العملاء الشخصية التي يجب علينا ملامتثاال ل يتعلق بتنفيذ التزاماتنا التعاقدية أو ممارسة السلطة السلطة في هذا الصدد ، لن نتمكن من تقديم منتجاتنا وخدماتنلا عنلداإقلنا الحصول على بياناتك الشخصية. أيضًا ، نقوم بمعالجة بيانات العملاء الشخصية خارااإط لقانونية لأغراض الرعاية العملاء ، وللتواصل معك ج؁نن ات والخدمات. نحتاج إلى موافقتك للقيام بذلك. إذا قررت عدم منح موافقتك في هذه الحالات ، قد ي؅ام تقايي تقايي لخدمات التي نقدمها أو تعديلها بناءً على نطاق اتبياان ق في معالجتها. يتم إبلاغ كل عميل عن نطاق التقييدات أو التعديلات.

ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك ، ينطبق كل المعلوماتةااأوت الو على معالجة البيانات الشخصية للعملاء المحتمليخ؆ الال ن اصل معهم ولكن لم ننشئ معهم علاقة تعاقدية بعد ، سالعضلاً فضلاً قين. تنطبق المعلومات الواردة هنا أيضًا ، إلى حد معقعول ىاااللىاا نات الشخصية لأشخاص آخرين ، بالنسبة للشركة التضتتااحملتتاحملتتاحملتتاحمل تجاههم ، أو التي تتواصل معهم شركتنا مباشرة دون عونتك أون تك أون تك ية معهم (مثل ممثلي الكيانات القانونية).

1.1. مبادئ معالجة البيانات الشخصية

في إطار معالجة بياناتك الشخصية ، نحترم أعلى معاييار متاييار ح لشخصية ونلتزم بشكل خاص بالمبادئ التالية:

(أ) نعالج دائمًا بياناتك الشخصية لأغراض محددة ٨؅ضال واتك الشخصية لأغراض محددة ٨؅شكل وااتك تخدام وسائل محددة ، بطريقة محددة ، وفقط لٶوقت ؆اللبازمللبازمللبازمللبازم نعالج فقط البيانات الشخصية الدقيقة للعملاء ونضمن اعن انان أن ق مع الغرض المحدد وأنها ضرورية لهذا الغرض ؛

(ب) نحمي ونعالج بياناتك الشخصية بطريقة تضمن أعماى لسلى لسلوو نسلوو يانات وتمنع أي وصول غير مصرح به أو عرض عرض غير مصراح بهلل الشخصية ، أو تعديلها ، أو تدميرها ، أو فقدها ، صرو ناقل ، أو معالجتها غير المصرح بها ، أو إساءة استخدامها الأخرى ؛

(ج) نبلغك دائمًا بوضوح عن معالجة بياناتك الشخصية ولحقو وحقو وحقو وحقو وحقو ى معلومات دقيقة وكاملة حول ظروف هذه المعالةة ورحقولك قرحقولك ققولك ق بها ؛

(د) في شركتنا ، نلتزم بتطبيق التدابير التقنية والتنظيلتنظي مان مستوى أمان يتناسب مع جميع المخاطر الممكنة ؛ يلتزم جميع الأشخاص الذين يتعاملون مع بيانات اشاعما؄ال ظ على سرية المعلومات المكتسبة فيما يتعلق بمعاالجة هلتهة هلتسبة

2. معلومات حول معالجة البيانات الشخصية

2.1. معلومات حول المسؤول

المسؤول عن بياناتك الشخصية هو شركتنا ، أي ، أي Easy Software ltd ، Kemp House ، 152-160 City Road 1-2 كة المتحدة ، رقم الهوية: 08960980

2.2

بناءً على موافقتك، تقوم شركتنا بمعالجة بيانات؄ك الش؄ك الش؄ال الية:

(أ) الرعاية العملاء؛ وتشمل هذه الأنشطة الأنشطة التي لا تعتبر أداءً آآوقإ ؆أوقا خر لمعالجة البيانات الشخصية، وتشمل ما يلي: (أ) البلسيققالسيق الشخصية، وتشمل ما يلي (ب) مراقبة أعمال العملاء على موقع الشركة الإلكتتبنلي فدااي ف مات المقدمة (وبالتالي، لا يتعلق هذا الغرض بمجردوولحصصولحصا ل أعمال زوار موقع الشركة في شكل ملفات تعريف امأهطت٨اطط و

(ب) تقديم المنتجات والخدمات؛ ويشمل ذلك بشكل خاص توزيع المعلومات وتقديم منتتشدك وأخ راف أخرى، بما في ذلك عروض المنتجات والخدمات الملعاهننممساهننن عبر قنوات مختلفة مثل البريد ووسائل الاتصال الإونل؊رل لبريد الإلكتروني والرسائل المرسلة إلى الأجمهزاة الهحة الهح ، أو عبر الهاتف ، عبر موقع الويب. في حدود معينة، في هذه الحالات، يحق لشركتنا أياضًان تقا خدمات للعملاء دون الحصول على موافقتهم؛ إذا كان مقررًا بموجب القانون، سيتم إ٨لاغك في حذاقل؊صصا الص بير عن عدم موافقتك على أي عروض مستقبلية للمنتجات لأٮ في هذا الصدد ، قد يتم إعادة إرسال بياناتك الشخصية أيضًا إلى أطراف ثالثة اdne ذtiny řtiny řtiny řtiny الثة. يتم توفير مزيد من التفاصيل أدناه في هذه المبادئ.

2.3. نطاق بيانات العميل الشخصية المعالجة

تقوم شركتنا بمعالجة بياناتك الشخصية إلى حد ما تااوون ضكقون ضكقون ضكقون ضكقون ضك الشخصية إلى لأغراض المذكورة أعلاه. نقوم بشكل خاص بمعالجة بيانات الاتصال والتعريف. يتم ذكر معلومات مفصلة حول نطاق بيانات العملاء ؅علشالصالشالصصل لملحق 1 لهذه المبادئ.

2.4. طرق معالجة البيانات الشخصية

تشمل طريقة معالجة شركتنا لبياناتك الشخصية كل دداالممداالم الآلية، بما في ذلك المعالجة الخوارزمية، في شنظمةاال ركتنا.

تتم معالجة بياناتك الشخصية بشكل رئيسي من قبل م؆شسفك حتشظفي ح حاجة، من قبل أطراف ثالثة. قبل أي كشف لبياناتك الشخصية لطرف ثالث، ندخل دتائمقاا كااا ع الطرف الثالث، يحتوي على نفس الضمانات فيما يتعلق نبملق نبملق نبم لشخصية التي تلتزم بها شركتنا وفقًا لالتزاماتيها النا القا

2.5. المستلمون للبيانات الشخصية

تتوفر بياناتك الشخصية بشكل خاص لموظفي شركتنا بيماا ي؂تجال اتهم المهنية التي تتطلب العمل مع بيانات العملاءكد لالاءكد لال ورة في الحالة الخاصة ووفقًا لجميع التدابير الأمنية.

بالإضافة إلى ذلك، يتم الكشف عن بياناتك الشخصيثاة لةاثرللةطررللةطرم كة في معالجة بيانات العملاء لشركتنا، أو يمكن تو٨يال هشااال صية لهم بناءً على أسس أخرى وفقًا للقانون. قبل أي كشف لبياناتك الشخصية لطرف ثالث، ندخل دتائمقاا كااا ع الطرف الثالث لتحديد معالجة البيانات الشخصيحة بةريققواريق لضمانات فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ارلتيابلتي تلتي تلانات لضمانات قًا لالتزاماتها القانونية.

2.5.1. وفقًا للتشريعات السارية، يحق لشركتنا الكشف عن؇ششلان بيان بياناجيان ات التابعة للدولة المعنية والمحاكم والسلطات ااأنا؊ونقا؊ة اتها ولأغراض تنفيذ الحكم؛

  • أطراف أخرى إلى الحد المنصوص عليه في التشريعاتثث ةاال أل أل اض تحصيل مستحقاتنا من العملاء.

2.5.2. بناءً على موافقتك التي تخولنا التصرف في المعلامثلياومابيي التصرف في المعلامثلياياللنا ات الشخصية إلى الحد المناسب، نكشف أيضًا عن بياناتك

(b) تقديم المنتجات والخدمات يتم معالجتها على مدار لتترل فترل قدية؛ ثم يمكن استخدام البيانات الشخصية ذات الصلة عاردة نشادة لمدة لمدة لمدة لمدة لخصية إذا تم الكشف عن البيانات الشخصية في هذا الصةدد دثثأطرافن المعالجة تحددها الأطراف الثالثة وفقًا لقلتشريعات العاااول عد المبينة في هذه المبادئ؛

(c) رعاية العملاء يتم معالجتها على مدار فترة العلاقةل ميل؛ ثم يمكن استخدام البيانات الشخصية ذات الصلة عاردة نشادة نشادة نات

2.8. الحق في سحب الموافقة

في هذه المبادئ حاولنا أن نشرح لماذا نحتاج إلى شخ؃اناتأناتأن لبعض الأغراض قد نقوم بمعالجتها بموافقتك فقط. ليس عليك أن تمنح موافقتك لشركتنا لمعالجة ٶبياناتك خألقتك ًا الحق في سحب موافقتك. في هذه النقطة نود أن نذكر أننا لدينا أيضًا الحا الحق عجل؊ ماعجاي م ات الشخصية لبعض الأغراض بدون موافقتك. إذا سحبت موافقتك، سنتوقف عن معالجة البيانات الشخصيأة ٩ذصيأةخذصيأة معالجة راض التي تتطلب الموافقة المناسبة؛ ومع ذلك، قد نكون مخولين أو حتى ملزمين بمعالجة شتبا؊لنتباال لأغراض أخرى.

إذا رفضت منح الموافقة أو سحبت موافقتك، فقد نقوم بلي :

(a) تعديل توافر أو نطاق أو شروط منتجاتنا أو خدماتنلككاأقاكوف

(b) رفض تقديم منتجاتنا أو خدماتنا بمجرد أن نكتشف ضلن مثف ألن مثف أله مثم رورية لتقديم المنتج أو الخدمة بالشروط المحددة.

إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على معالجة البيانراخجالشت الششجالشت الشك على معالجة ع إلى أي من فروعنا، أو إرسال رسالة إلينا إلى الشركةd152 Easy Software Road160ا-1 Easy Software لندن، المملكة المتحدة، أو عبر البريد الإلكتروني: info@easysoftware.com أو عبر النموذج على صفحات الويب لشركة Easy Software.

2.9. مصادر البيانات الشخصية

نحصل على البيانات الشخصية للعملاء بشكل خاص من:

(a) العملاء، مباشرة، مثل عند توقيع عقود تتعلق بمخخمتشات ٩أشات المقدمة، و/أو غير مباشرة، مثل أثناء استخدام منتجات ةنتجات أ ن قبل العملاء، أو كجزء من جعل معلومات عن منتجاتشتاادمتاخدمتاخدم لعملاء، مثل من خلال موقع الشركة، إلخ؛

(b) العملاء المحتملين المهتمين بخدمات شركتنا كحزاسا؄ن يدزء لال ين ية والحملات؛

(c) الأنشطة الخاصة بنا من خلال معالجة وتقييم بياخاعيشخات ي ء.

2.10. حقك في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية وحماية حقلق حقلق حقوق

إذا طلبت منا معلومات تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصفلٌ المعلومات حول البيانات التي نعالجها عنك دون تأخيب غ لتقديم هذه المعلومات، لدينا الحق في المطالبة بتعل؄يضتعلويضتعلويضا الحق في المطالبة بتعويضتعوي التي تكبدتها لتقديم المعلومات. إذا اكتشفت أو اعتقدت أن شركتنا أو طرفًا ثالثًاعكال؊ركالارك الرك الركتنا أو طرفًا ثالثًاعكالاركالارك انات يعالج بياناتك الشخصية في تعارض مع حماية صعال/اخ اعال/ك ؈اال/ك ا رض مع القانون، ولا سيما إذا كانت البيانات الشخصية يقققية غي

(a) طلب توضيح من شركتنا أو الطرف الثالث المشاتك ااي معاي معاي معاي معاي معال

(b) طلب إصلاح الحالة المعيبة؛ على وجه الخصوص، يمكنك طلب تصحيح أو تعديل الةياناشت صلناشخ صل إذا لزم الأمر، ستتم حجب البيانات مؤقتًا أو تدميرها.

إذا وجدنا طلبك مشروعًا، ستقوم شركتنا أو الطرف ؅مالثال لجة البيانات بإزالة الحالة المعيبة مجانًا وفورًا.

2.11. الشركة كمعالجة للبيانات الشخصية

في بعض الحالات، تتعامل شركتنا أيضًا مع بيانات؅ت شخصلة ل من طرف آخر (مسؤول آخر). على سبيل المثال، تشمل هذه الحالات التعاون معتتاثاون معتتأنداتتأنداتتأنداتات لأطراف الثالثة، أو التعاون مع أطراف ثالث

هذه المبادئ صالحة وفعالة اعتبارًا من ___________. يتم نشر النسخة الحالية من المبادئ على موقع الشركة يكلتكة يكل احة أيضًا في فروعنا.

المرفق 1 – نطاق البيانات الشخصية المعالجة

بيانات التعريف – تشمل هذه البيانات مثل الاسم وارالقبو ولقبو ولقبو د الإلكتروني ورقم الهاتف وصاحب العمل أو الشةكة ثلممة ثلممثلممثلمم بالنسبة للعملاء الأشخاص الطبيعيين – رجال الأعماشل ًاي تعريف والرقم الضريبي. يشمل البيانات التعريفية الأخرى الممكنة ، على تتاول الأخرى الممكنة ، على تبلول ابلول حول عنوان IP للكمبيوتر المستخدم وملفات بيانات الات المةدادق وافق على استخدامها

بيانات الاتصال - الاسم واللقب وعناويrek الاتصال وأرقام الهواتف وعناوslí الإلكslíكككأ بثث بث بث بأ أtno. قد تكون بيانات الاتصال المماثلة الأخرى عنوان رات للكمتت ملفات بيانات المصادقة المحددة التي نوافق على اسمهداستخدا.

في حالة سحبك لطلب تقديم منتج أو خدمة ، نقوم أيضتاال؊ضعا بمعاال الطلب مع البيانات المقدمة قبل السحب.

البيانات الناتجة عن أداء التزامات العقودية – اعتمبادًًلمةاادًً نتج أو الخدمة المقدمة ، نقوم بمعالجة المعلومابتعالمأتعلقأتالقأتالقأتالقأتالم لخدمة المقدمة. في هذه الفئة ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية مثل م_قمثل م_قل مد_ة م_ل

البيانات الشخصية المكتسبة فيما يتعلق بتقديم متتتجاأمتنجااأنتجاأنتجاا شمل هذه البيانات البيانات الشخصية المكتسبة أثتاااتفناال وتشمل ب

جرب Easy Redmine في تجربة مجانية لمدة 30 يومًا

ميزات كاملة، محمية SSL، نسخ احتياطية يومية، في ماقلجك روقلجك اقجك احتياطية