Hoe B2B CRM pro Easy Redmine vám může pomoci, pokud jde o klantrelaties.

Klantrelatiebeheer je een voorwaarde voor de groei and winstgevendheid van elk beddrijf, více slov, než kritischer v een business-to-business omgeving. Immers, uw klanten zijn andere bedrijven en hun prestaties kunnen direct van invloed zijn op uw bottom line.

CRM-software stelt a ve stávajícím prostředí interakce s huidige a potenciële klanten te beheren. V een B2B-omgeving je uw CRM-tool de gateway tussen u en uw partnerů. Het vergemakkelijkt naadloze communicatie en samenwerking a verzamelt alle marktgegevens die u nodig heeft om uw producten, marketinginspanningen en servicelevering aan te passen aan de behoeften van uw klanten.

Als het aanraakpunt for alle klantinteracties speelt uw CRM een kritieke role bij het verbeteren van klantrelaties. CRM-oplossingen není žádný rozdíl. Posuďte sami, lépe než u všech, v nejvyšší třídě uitgebreide suites zoals Snadné Redmine's B2B CRM een plemeno scala aan functies die kunnen worden anangepast aan de specifieke behoeften van elk bedrijf.

Tento článek obsahuje CRM společnosti Easy Redmine také podporuje aktivaci modulu a umožňuje vám pomoci s B2B vztahy, které jsou ověřeny.

B2B CRM v Easy Redmine

Co je modul Easy Redmine CRM?

Modul CRM společnosti Easy Redmine je platformou B2B-klantrelatiebeheerplatforma, která je součástí běžného systému, který zajišťuje zachycení olova a poprodejní podporu. Všeobecná databáze kontaktů byla přijata projektem, automatizována fakturace a vícekanálový HelpDesk závisí na klantenondersteunings workflows ondersteunt.

Modul CRM zit boordevol functies die verschillende klantrelatiebehoeften ondersteunen. Enkele van deze toepassingen zijn:

• Leadbeheer: De CRM je důsledkem toho, že všechny aktivity jsou všechny aktivní, začíná tot het einde van een betrokkenheid se setkal s vedením zijn gedaan, waardoor a de benaderingen kunt pinpointen die werken en uw conversieratioren kunst.

• Lead Follow-ups: Leads hebben doorgaans verschillende relevantie en urgentie. De Configurationerbare Follow-ups van de CRM helpen u om lead te priorityen en opt tijd actie te ondernemen om waardevolle kansen te vermijden.

• Správa příležitostí: Snadná redmine CRM je bez problémů zahájena. U všech akcí pořízených v reálném čase volgen, reageren opkomende action en verbonden blijven met uw team.

• Partnerbeheer: B2B CRM společnosti Easy Redmine je k dispozici více než partnerprestatiegegevens. U kunt de verkoop continu volgen, potentiële hobbels identificeren en samenwerken met klanten om ze op te lossen voordat ze kostbare problemen worden.

• Accountbeheer: De CRM integreert gegevens van verschillende bronnen, van databáze v derden tot sociálních médií-platformy, om een ​​holistic beeld te creëren van de levenscyclus van een klant. U kunt een overzicht krijgen van accountmetrics zoals leveringsefficiëntie, projectprestaties, verkoop en klanttevredenheid, allemaal op één platform voor eenvoudig beheer.

• Aanpassbare homepages and dashboards: elke CRM-gebruiker kan de homepage en dashboards van het platform as anpassen om de information weer te geven die the nejrelevantnější is voor hun role. Deze flexibiliteit zorgt ervoor dat iedereen de gegevens heeft die ze nodig hebben binnen handbereik, wat resulteert in betere besluitvorming en snellere oplossingen.

• Procesní optimalizace projektu: integrovaná integrace Easy Redmine CRM se setkala s dalšími moduly projektového řízení v sadě Redmine, waaronder WBS, Gantt a agilním řízení. Daarom kan uw sales-en marketingprojectteam binnen CRM werken van begin tot eind.

Snadné Redmine B2B CRM klantrelaties kan verbeteren

CRM od Easy Redmine pro B2B integraci platnou pro klant centrální v dedrijfsvoering. Het koppelt orderverwerking, levering, facturering, projectmanagement and ondersteuning in één nette bundel, waardoor het gemakkelijker wordt om klantrelaties te koesteren and bedrijfsgroei te stimuleren.

Hieronder staan ​​vijf manieren waarop Easy Redmine's CRM-oplossing může pomoci s verbeteren van klantrelaties.

1. V kontaktu blijven

In contact blijven met huidige en potentiële klanten is essentieel om gezonde relaties op te bouwen. Snadné Redmine CRM podporuje kontakt prostřednictvím e-mailu, telefonu z platforem sociálních médií, informací o nových vydáních produktů a výhodných propagacích na tijdige, vloeiende manier kunt delen.

2. Osobní interakce

Succesvolle B2B-organisaties behandelen elk account als een uniek bedrijf en bieden gepersonaliseerde ervaringen die voldoen aan hun vereisten. Splnění CRM-gegevens van Easy Redmine kunt u klantactiviteiten, conversaties, aankopen en speciale gelegenheden zoals de oprichtingsdatum van het bedrijf bijhouden en uw berichten voortdurend bijwerken om de laatste wijzigingen weer te geven.

B2B CRM v Easy Redmine

3. Consistente klantervaring

Het kost slechts één slechte klantervaring om de reputatie van uw bedrijf te schaden en het vertrouwen te verbreken dat u zo hard hebt gewerkt om op te bouwen. Snadná pomoc Redmine CRM handhaven van een konzistentně ervaring door orderverwerking te automatiseren, afspraken in te plannen, facturering en betalingsherinneringen te verzenden.

Als gevolg hiervan ontvangt elke klant hetzelfde hoge serviceniveau, ongeacht de persoon waarmee ze communiceren of het kanaal dat ze gebruiken om contact op te nemen met uw organisatie.

4. Betrouwbare en gemakkelijk toegankelijke klantgegevensopslag

Easy Redmine CRM centrale database slaat alle information op die u heeft over een huidige of potentiële klant en maakt deze direct beschikbaar voor alle medewerkers en týmy die het nodig hebben.

Dus of een klant of lead nu telefoon, e-mail, online chat of sociale media gebruikt om contact op te nemen met uw bedrijf, de servicemedewerker waarmee ze in contact komen, heeft direct toegang tot de gegevens die ze nodig hebben om het probleem aan te pakken.

5. Neustálé zlepšování

De gegevensintegratiefuncties van de CRM made het de ideale bron van inzichten přes trendy v klanttevredenheid. Dveře Metrieken zoals het aantal ingediende ondersteuningstickets te analyseren, de gemiddelde verwerkingstijd of de meest populaire producten, kunt u snel gebieden identificeren die verbetering behoeven en de nodige process- of productaanpassingen doorvoeren.

Připojte se k modulu B2B CRM od společnosti Easy Redmine

CRM-technologie je základem funkce pro úspěšné zvládnutí klantrelaties, které se budou opírat o konkurenci v konkurenčním prostředí. Grandview Research chat dat více než 91 % van de organisaties met tien of meer werknemers een CRM-tool gebruikt om klantinteracties te beheren.

Ideální CRM-oplossing kan u helpen de relaties met uw klanten te versterken, positieve ervaringen te creëren en de klantloyaliteit te verhogen. Van het eerste contact tot de offerte en betaalde factuur heeft Easy Redmine CRM alles wat u nodig heeft om vede om te zetten in klanten en klanten in langdurige příznivců.

Zní to příliš dobře, aby to byla pravda? Begin vandaag nog met uw 30-daagse gratis Easy Redmine-proefperiode en ontdek het zelf.