Získejte CRM B2B za Easy Redmine, který vám pomůže získat výhody pro klienty.

La gestione delle relazioni con i clienti è un prerequisito pro la crescita a la redditività di qualsiasi attività, má diventa ancora più kritická v soutěži business-to-business. Dopotutto, i tuoi clienti sono altre aziende e le loro prestazioni possono influire direttamente sul tuo bilancio.

Il software CRM vám souhlasí s tím, že se bude interazovat s klienty attuali a potenziali. V soutěži B2B se jedná o nástroj CRM è il gateway tra te ei tuoi partner. Usnadnění komunikace a spolupráce řešení pro pokračování a raccoglie tutti a dati di mercato di cui hai bisogno pro adattare a tuoi prodotti, gli forzi di marketing a fornitura di servisi alle esigenze dei klienti.

Přijďte se obrátit na tyto interazioni s klienty, na vaše CRM svolge un ruolo kritici nel le relazioni con i clienti. Tuttavia, le soluzioni CRM non sono tutte uguali. Mentre alcune gestiscono alcune attività meglio di altre, le suite complete di fascia alta come il B2B CRM di Easy Redmine forniscono una vasta gamma di funzionalità che possono essere adattate alle esigenze specifiche di qualsiasi azienda.

Produkty od CRM od Easy Redmine jsou důležité pro aziendale a přicházejí s moduly, které umožňují autarti a perfesionare le tue relazioni B2B.

B2B CRM v Easy Redmine

Co je modul CRM od Easy Redmine?

Modul CRM pro Easy Redmine je pětiforma pro zákazníky s klienty B2B pro gestikulaci a pro interní zákazníky, pro vedení a podporu po prodeji. Zahrňte databázi kontaktů, které jsou integrovány do aktivit a progétů, automatizace a HelpDesk kompletní a multikanálové, které podporují různé flussi a pracovní podpory klientů.

Il modulo CRM è ricco di funzionalità che supportano vari bisogni di relazioni con i clienti. Alcune di queste applicazioni zahrnuje:

• Gestione dei lead: il CRM fornisce una visione chiara di tutte le attività svolte dall'inizio alla fine di un impegno con un un lead, agreementendoti di individuare gli approcci che funzionano e migliorare il tuo tasso di conversione.

• Následné vedení: tipicamente, i lead hanno una rilevanza e un'urgenza variabili. I follow-up configurabili del CRM ti aiutano a dare priorityà ai lead and agire tempestivamente per evitare di perdere opportunità preziose.

• Gestione delle opportunità: il CRM di Easy Redmine nabízí occhio più attento sulle tue iniziative. Puoi monitorare tutte le attività se sdružují v reálném tempu, reagují na všechny azioni emergenti a rimanere connesso al tuo team.

• Gestione dei partner: il B2B CRM di Easy Redmine fornisce una panoramica completa dei dati sulle prestazioni dei partner. Jsou sledováni v modo continuo, identificare eventualli intoppi potenziali a collaborare con i clienti per rissolverli primární che diventino problemi costosi.

• Gestione dell'account: il CRM integrovaná data různých fontů, databází různých částí všech pěti forem sociálních médií, podle creare unavisione olistica del ciclo di vita a un cliente. Puoi ottenere una panoramica delle metriche dell'account come l'efficienza della consegna, le prestazioni del progetto, le vendite e la soddisfazione del cliente, tuto su una piattaforma per una gestione facile.

• Homepages and dashboard personalizable: Qualsiasi Utente CRM Può personalizzare on homepage and le dashboard della piattaforma per visualizzare le informasioni più pertinenti al proprio ruolo. Questa flessibilità garantisce che tutti abbiano i dati di cui hanno bisogno a portata di mano, il che si traduce in una migliore presa di decisioni e risoluzioni più rapide.

• Podpora procesů a progetů: CRM Easy Redmine a integrovaná perfettament s dalšími moduly gest pro progetti nebo sadu Redmine, přes WBS, Gantt a agilní gesto. Pertanto, il tuo team di progetti di vendita e marketing può lavorare all'interno del CRM dall'inizio alla fine.

Cinque modi in cui Easy Redmine B2B CRM v migliorre le relazioni con a klienti

CRM od Easy Redmine pro integraci B2B mezi klienty ve středu operativní oblasti. Lega l'elaborazione degli ordini, la consegna, la fatturazione, la gestione dei progetti e il supporto in un unico pacchetto ordinato, rendendo più facile coltivare le relazioni con i clienti e stimolare la crescita aziendale.

Ecco cinque modi v řešení CRM od Easy Redmine nabízí autare le relazioni con a klienti.

1. Rimanere in contatto

Mantenere il contatto con i clienti attuali e potenziali è essenziale per creare relazioni sane. Easy Redmine CRM usnadňuje řešení problémů s e-mailem, telefonem nebo sociálním médiem, souhlasem s dalšími informacemi přicházejí nové nabídky a okamžité nabídky v režimu bouře a tekutiny.

2. Interazione personalizzata

Le organzazioni B2B di successo trattano ogni account come un'impresa unica e forniscono esperienze personalizzate che soddisfano i loro requisiti. Obsahuje CRM od Easy Redmine, ale tenere traccia delle attività dei clienti, delle conversazioni, degli acquisti e delle occasioni speciali come la data di fondazione dell'azienda e aggiornare continuamente il tuo messaggio per riflettere gli ultimi cambiamenti.

B2B CRM v Easy Redmine

3. Esperienza del cliente coerente

Basta una sola cattiva esperienza del cliente per compromettere la reputazione della tua azienda e rompere il legame di fiducia che hai lavorato duramente per costruire. Snadná aplikace Redmine CRM a mantenere un'esperienza coerente automatizzando l'evasione degli ordini, la pianificazione degli appuntamenti, la fatturazione ei promemoria di pagamento.

Di conseguenza, ogni cliente riceve lo stesso alto livello di servisio, indipendentemente dalla persona con cui interagisce o dal canale che utilizza per raggiungere la tua organzazione.

4. Deposito dati affidabile e facilmente accessibile del cliente

Easy Redmine CRM archivia tutti i dati che hai su un cliente attuale o potenziale e li rende immediatamente disponibili a tutti i membri del personale e ai team che ne hanno bisogno.

Pertanto, che un cliente or un lead utilizzi il telefon, l'e-mail, la chat online and social media per contattare la tua azienda, il rappresentante del service con cui interagisce avrà accesso diretto ai dati di cui ha bisogno per affrontare il problema.

5. Neustálé zlepšování

Le funzioni di integrazione dei dati del CRM lo rendono la fonte ideale diinformazioni sulle tendence della soddisfazione del cliente. Analizzando metriche come il numero di ticket di supporto presentati, il tempo medio di gestione oi prodotti più popolari, puoi identificare rapidamente le aree che necessitano di miglioramento e appportare le necessarie modifiche ai processi o ai prodotti.

Používejte modul B2B CRM od Easy Redmine

La tecnologia CRM è una funzionalità fondamentale per le aziende che cercano di costruire a mantenere relazioni di successo con i clienti nel panorama se spoutou competitivo di oggi. Grandview Research stima che oltre il 91% delle organzazioni con dieci o più dipendenti utilizzi uno strumento CRM per gestire le interazioni con i clienti.

Ideální řešení pro CRM je poskytnou autarti a rafforzare le relazioni con i tuoi clienti, creare esperienze positive a aumentare la fedeltà dei clienti. Dalla prima kontakt na prevenci a všechny fattura pagata, Easy Redmine CRM ha tutto ciò di cui hai bisogno per trasformare i lead in clienti ei clienti in sostenitori a lungo termine.

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