Hvordan Integrity effektivt løste hverdagsbrugssituationer med Asset & Configuration Management

Průmysl:
Softwareudvikling
Data pro implementaci:
listopad 2022
Hovedkvarter:

Londýn, Spojené Království

Antal brugere:
25
Afdelinger, der bruger ACM:
Alle Afdelinger

Pro snadnou instalaci správy aktiv a konfigurací je integrita Easy Redmine. Dog je přístupný v afgørende v inkorpore IT-aktivstyring a IT-services håndtering for at kunne levere tjenester and producter effektivt. I denne case-studie kan du finde ud af, hvordan de gjorde det.


Opgaven

Tato případová studie je ukázkou brugscenarierne demonstrated, hvordan Easy Redmine může mít problémy s IT Asset Management (ITAM), IT Service Management (ITSM) a Salgsstyring. Pro eksempel skal brugsscenariet for ITAM sver, hvordan Easy Redmine kan hjælpe med at spore brugen af ​​aktiver and sikre, at de bruges effektivt vede at levere tilpasselige rapporter med advarsler. I modsætning hertil skal brugsscenariet for ITSM demonstration, hvordan Easy Redmine kan hjælpe med at styre den fulde levering af IT-tjenester ved at kombinere project-og assetstyring. Endelig skal brugsscenariet for Salgsstyring illustrere, hvordan Easy Redmine může využít enkel kontakt- a produktystyring až do pružnějšího ekologického B2B CRM-løsninger. Opgaven er at forklare, hvordan hvert brugsscenarie kan løse deres problemer og behov.


Forventninger, der skal opfyldes:

  • Mulighed for at oprette brugerdefinerede aktiver uden kodningserfaring
  • Funktioner til at forbinde forskellige aktiver
  • Funktion for at forbinde aktiver to projekter, opgaver and andre moduler and Easy Redmine
  • Integrationsmuligheder til at forbinde aktiver med eksterne tjenester og automatisere manuelt arbejde
  • Automatický meddelelser baseret podle forskellige parametrů.


Forretningsbehovene

IT Asset Management

Virksomheder har brug for IT Asset Management (ITAM) løsninger, der can poskytnout podrobnosti sporing and Manageholdelse of deres IT-aktiver. Disse løsninger skal omfatte værktøjer til effektiv overvågning og brug, advarsler til ansvarlige personale, når reparation eller udskiftning er nødvendig, rapportgenerering til dataanalyse og and syngeredellighed iågler. Dette sikrer, ve virksomheder har et omfattende overblik over deres IT-aktiver.


Správa IT služeb

Virksomheder je dnes a ve stádiu pouhého komplexního chování, které není součástí IT Service Management (ITSM), je možné se specializovat jako specialista. Disse løsninger rock inære and standing til at styre day full levering af IT-tjenester, forbinde aktiver with projekter and opgaver and generale letlæselige raporter om forholdet Mellem aktiver and opgaver. Disse evner kan i sidste ende hjælpe virksomheder med at sikre bedre driftseffektivitet og omkostningsbesparelser samtidig med at de opretholder høje serviceniveauer.


Vedení prodeje

Den aktuellemarkssituation kræver kraftfulde værktøjer til effektiv styring af salgsaktiviteter og Maksimering af overskuddet. Je vhodný pro softwarové aplikace, pro vývojáře, kteří se zabývají znalostmi, jako jsou produkty a další funkce CRM; evnen til at generere rapporter, der giver et omfattende overblik over kunde-produkt-service-forhold; og synlighed i centrale salgspræstationsmålinger som omsætning og kundetilfredshed. Dette er essentielle behov, når det kommer til salgsstyring.


Forretningsrelaterede problemer

Problémy související se správou IT aktiv (ITAM) zahrnují:

  • Svært ved at spore brugen af ​​aktiver og sikre, at de bruges effektivt.
  • Umulighed for at oprette advarsler, der informerer ansvarlige medarbejdere, når et aktiv skal vedligeholdes eller udskiftes.
  • Udfordrende ve společnosti generere rapporter, der hjælper med at analysere data relatedret til IT-aktiver.
  • Manglende synlighed a vedligeholdelseshistorik, brug og andre væsentlige målinger for aktiver


Problémy související se správou IT služeb (ITSM) zahrnují: 

  • Svært ved at styre den fulde levering af IT-tjenester.
  • Umulighed for effektivt at forbinde aktiver med projekter og opgaver.
  • Udfordrende ve společnosti generere letlæselige rapporter om forholdet mellem aktiver og opgaver. 


Problémy související se Salgsstyring zahrnují: 

  • Svært ved at spore kundeoplysninger og solgte produkter.
  • Umulighed for effektivt at integrere med eksterne CRM-systemer.
  • Začněte používat všechny funkce B2B CRM.
  • Udfordrende ve společnosti generere rapporter, der dárce a jasné ocenění pro všechny známé, produkty a produkty.
  • Manglende synlighed a salgspræstationsmålinger.


IT Asset Management (ITAM)

IT Asset Management je vysoce výkonný nástroj pro správu aktiv, kombinovaných finančních služeb, velkých kontraktů a dalších funkcí pro velmi efektivní a účinné aktivace a strategické plánování. Easy Project kan hjælpe dig med at administrere og inkludere dine IT-aktiver a projektstyring.

Easy Project se nachází ve všech funkcích, které lze využít ve správě IT aktiv. For eksempel kan du oprette en brugerdefineret aktivtype for at gemme alle oplysninger om specifikke aktiver og forbinde ejendommen til andre moduler some projekter, opgaver og muligheder.

Når du har oprettt and inventarliste over dine IT-aktiver, kan Easy Project hjælpe dig med at spore deres brug and sikre, at de bruges effektivt ed at levere omfattende, tilpasselige rapporter. Pro eksempel kan du oprette alarmer for at underrette ansvarlige medarbejdere, når et aktiv er klar til vedligeholdelse eller kræver udskiftning. Du kan også spore licensernes status for at sikre fornyelse inden fristen.

Další rozšířené funkce v Asset & Configuration Management-pluginet jsou k dispozici u obecného zpravodaje, jsou poskytovány pro analýzu dat souvisejících s IT-aktiverem. Pro různé typy aktiv Easy Project, vedligeholdelseshistorik og andre væsentlige målinger, der Gier dig mulighed for at træffe datadrevne beslutninger om håndtering af dine IT-aktiver.


Nøglepunkter:

  • Brugerdefinerede aktivtyper tillader opbevaring af alle nodvendige data om aktiver.
  • Sdílejte zpravodaje a aktivujte jej.
  • Alarm pro automatické snížení základních parametrů podle aktivačních parametrů.


Správa služeb IT (ITSM)

IT Service Management je afgørende pro enhver organizaci, der ønsker at levere sine IT-tjenester effektivt and effektivt. Easy Project kan hjælpe dig med at administrere den end-to-end levering af dine IT-tjenester ved at kombinere projekt-og aktivstyring.

En a vigtigste funktioner i Easy Project er forbinde aktiver with projecter and opgaver. Tato funkce může být dostupná při vytváření zpráv o softwarových problémech a problémech s operačními systémy.

Pro různé, hvis a hardwarově aktivované hardwarové nástroje, kan du oprette a opgave i Easy Project pro erstatte det a linke det til det relevante hardware aktiv and in inventarliste. Dashboards kan vise disse oplysninger i form af raporter for at give et klart overblik til ledere.

Kromě nových funkcí i Easy Project je možné použít forbinde forskellige aktivtyper. Så du kan linke softwareaktiver til hardwaren, for eksempel, og sikre, at du har et klart billede af din infrastruktur.


Nøglepunkter:

  • Brugere kan forbinde forskellige aktivtyper.
  • Medarbejdere kan forbinde aktiver til opgaver og give et klart overblik over alle operationer udført for et bestemt aktiv.
  • Sofistikerede raporter baseret na forholdet mellem aktiv og opgaver.


Salgsstyring

Forestil dig en virksomhed, der Harbrug for Oplysning om und und producter (tjenester), der solgt til dem i Easy Project. Og på samme tid har virksomheden ikke brug for en sofistikeret CRM af en eller anden grund. Poskytl jsem Asset & Configuration Management a překontroloval jsem kontakt s projektantem a produktem vedrørende kunder.


Nøglepunkter:

  • Enkel kontakt- og produktystyring.
  • Nyní k integraci s externím CRM'er.
  • Udvid eksisterende B2B CRM.

 

Resultaterne

Easy Redmine ACM pákový a účinný při práci v troubě pro velmi složité problémy. Jako omfattende funktioner jsem brugerdefinerede aktivtyper, tilpasselige raporter, alarmer and evnen til at forbinde forskellige aktivtyper, der gor det muligt for organization at administrere deres IT-aktiver og -tjenester problemfrit. Derudover gør Easy Redmine det muligt for brugere at forbinde aktiver med projekter og opgaver pro efektivní zpravodajství, sporování a analýzu.

Využívá Easy Redmine ACM v integraci a efektivním řešení pro nejspolehlivější udfordringer, a může být poskytnut pro enhver organizaci, je správcem IT-aktiver a-tjenester effektivt.


Om Integrita

Integrita a softwareudviklingsfirma, jsou specializované a webové aplikace sudvikling na Ruby. Efter and år med brug af Easy Redmine have team brug for at includere aktivstyring and projectplanlægningen, da der var flere and flere fysiske and virtuelle aktiver and virksomheden. Proveďte instalaci a instalaci zásuvného modulu Asset & Configuration Management.

První Easy Redmine ve 30 dnech zdarma

Plná funkce, SSL-beskyttet, zálohování dat a geolokace