Hvordan Integrity effektivt løste hverdagslige brukstilfeller med Asset & Configuration Management

Průmysl:
Programvareutvikling
Gjennomføringsdata:
listopad 2022
Hovudkontor:

Londýn, Storbritannia

Antall brukere:
25
Jako bruker ACM:
Všechna práva vyhrazena
Pro instalaci správy aktiv a konfigurací, brukte Integrity Easy Redmine. Imidlertid ble de avgjørende å inkorporere IT-ressursstyring and IT-stysterstyring for å efektivní pákový tmel a produkt. I denne casestudien kan du finne ut hvordan de gjorde det.

Oppgaven

I den case-studien skal brukstilfellene demonstrere hvordan Easy Redmine kan løse problemer knyttet til IT Asset Management (ITAM), IT Service Management (ITSM) og Salgsstyring. Pro eksempel bør brukstilfellet for ITAM svěrák hvordan Easy Redmine kan hjelpe med å spore bruken av eiendeler and sikre at de brukes effektivt å tilby tilpassbare rapporter med varsler. I motsetning rock brukstilfellet for ITSM demonstrated hvordan Easy Redmine kan hjelpeed with å administrere leveransen at IT-tjenester for start til tletted on a kombinovaná prosjekt- and eiendelsstyring. Snadno Redmine vám umožní získat kontakty a produkty pro pružné čištění B2B CRM-løsninger. Oppgaven er å forklare hvordan hvert brukstilfelle kan løse sine problemer og behov.


Forventninger jsem oppfylles:

  • Mulighet til å opprette tilpassede eiendelstyper uten kodingserfaring
  • Funksjoner pro å koble forskjellige eiendeltyper
  • Funksjoner pro různé kabely pro projektanty, oppgaver a andre moduler a Easy Redmine
  • Integrační muligheter pro koble eiendeler til eksterne tjenester a automatisere manuelt arbeid
  • Automatický varsler basert s podobnými parametry.


Forretningsbehovene

IT Asset Management

Společnost Bedrifter trenger IT Asset Management (ITAM) se snaží získat podrobné informace o tom, že se jedná o IT oddělení. Disse løsningene bør includere verktøy for effektiv overvåking and bruk, varsler til ansvarlige personell når reparasjon nebo utskifting er nødvendig, rapportgenerering for dataanalyse and synlighet and vedlikeogryholdshistorik Dette sikrer ve společnosti bedrifter har en omfattende oversikt over sine IT-eiendeler.


Správa IT služeb

Bedrifter a dag har et stadig mer complekst sett with chov når det gjelder IT service management (ITSM) as holy can møtes with specialiserte løsninger. Disse løsningene bør umne administrere leveransen at IT-tjenester from start to the slut, many eiendeler to the designer and oppgaver, and generale lett lesbare raporter on eiendel-oppfølging-relasjoner. Disse mulighetene kan til slutt hjelpe bedrifter med å sikre bedre driftseffektivitet og kostnadsbesparelser samtidig som de opprettholder høye servicenivåer.


Vedení prodeje

Dagens markssituasjon krever kraftige verktøy for å effektivt administrere salgsoperasjoner og maksimere profitt. Programy jsou zaměřeny na různé typy programů, které využívají informace, různé produkty a funkce CRM; evnen til å generere raporter som gir en omfattende oversikt over kunde-produkt-service-relasjoner; og synlighet i viktige salgsprestasjonsmetrikker som omsetning og kundetilfredshet. Dette er essensielle behov når det gjelder salgsstyring.


Problemer knytttet til virksomheten

Problémy s IT Asset Management (ITAM) zahrnují:

  • Vanskeligheter med å spore bruken av eiendeler og sikre at de brukes effektivt.
  • Manglende evne til å sette opp varsler for å varsle ansatte når en eiendel trenger vedlikehold eller må byttes ut.
  • Utfordrende å generere raporter as an analyzovat data knytttet til IT-eiendeler.
  • Manglende synlighet a vedlikeholdshistorikk, bruk og andre essensielle metrikker for eiendeler


Problémy se správou IT služeb (ITSM) zahrnují: 

  • Vanskeligheter med å administrere leveransen at IT-tjenester fra start til slutt.
  • Manglende evne til å koble eiendeler effektivt til prosjekter og oppgaver.
  • Utfordring med å generere lett lesbare raporter om eiendel-oppfølging-relasjoner. 


Problémový klíč k Salgsstyring zahrnuje: 

  • Vanskeligheter s mnoha informacemi a informacemi o produktech.
  • Manglende vždy až k efektivní integraci s externím CRM systémem.
  • Začněte vždy, když budete používat B2B CRM funkce.
  • Utfordring s generererreraporter s dívkou a stylovou podobou s podobnými přáteli, produkty a produkty.
  • Manglende synlighet a salgsprestasjonsmetrikker.


IT Asset Management (ITAM)

IT-resursstyring je vzorem pro finanční řešení v kombinaci s ekonomickými, skladovacími a kontraktačními funkcemi pro velmi účinné a vysoce efektivní řešení a strategické řešení. Easy Project je podporován správou a začleněním IT podpory do práce a projektování.

Easy Project je vybaven funkcí, která může být použita s IT-resursstyringem. Můžete si vybrat typ zdroje pro tento typ zdroje pro všechny informace, které jsou k dispozici pro konkrétní zdroje a různé vlastní moduly, jako jsou projekty, oppgåver a moglegheiter.

Etter at du har oppretta ein oversikt over IT-ressursane dine, kan Easy Project hjelpe deg med å spore bruken deira og sikre at dei blir brukt brukt effektivted å tilby omfattande, tilpassbare rapportar. Du kan til dømes setje opp varsel for å informere ansvarlege arbeidarar når ein ressurs er klar pro vedlikehald eller treng ein erstatning. Chcete-li získat další informace o stavu sporu, můžete se s nimi setkat.

Více než věrné funkce v zásuvném modulu pro správu aktiv a konfigurací jsou vždy k dispozici všem zpravodajům, kteří pomáhají s analýzou dat souvisejících s IT řešením. Snadný projekt může být poškozen, protože je poškozen, má stejný parametr historie a andre viktige, je vidět, že data mohou být spouštěna z styringu v IT-resursane dine.


Viktige punkt:

  • Tilpassa ressurstypar gjer det mogleg å halde all nodvendig informationsjon om ressursar.
  • Tilpassbare zpravodaj pro å støtte ressursstyring.
  • Varslar pro automatické odesílání základních parametrů podle parametrů.


Správa služeb IT (ITSM)

IT-tenestestyring er avgjerande for alle organisasjonar as ønskjer å levere IT-tenester on a ein ein effektiv and effektiv måte. Easy Project může pomoci administrere heilskapleg levering od IT-tenestene dine ved a kombinovaná prosjekt- a ressursstyring.

Ei av dei viktigaste funksjonane til Easy Project er evna til å koble ressursar med prosjekt og oppgåver. Denne funksjonen kan vere svært nyttig for rapportering av programvareproblem og administrering av oppdateringar.

Do toho, co je maskinvare-ressurs treng ein erstatning, kan du opprette ei oppgåve i Easy Project for å erstatte den og nyte den til den relevantní maskinvare-ressursen i lageret ditt. Dashbord kan vise denne informasjonen i form av rapportar for å gi ein klar oversikt til leiarar.

To znamená, že nové funkce v Easy Project jsou vždy stejné jako další. Du kan til dømes knyte programvare-ressursar til maskinvare, og dermed sikre at du har eit klart bilete av infrastrukturen din.


Viktige punkt:

  • Brukarar kan koble jako ressurstypar saman.
  • Arbeidarar kan koble ressursar til oppgåver og gi ein klar oversikt over alle operasjonar some er gjort for ein bestemt ressurs.
  • Avanserte rapportar basert på ressurs- og oppgåve-relasjonar.


Salsstyring

Forestill deg eit selskap některé informace o kundar a produkt (tenester) jsou prodávány pro váš Easy Project. Og på same tid treng selskapet ikkje ein sofistikert CRM av ein eller annan grunn. Mám na starosti správu aktiv a konfigurací nad kontaktem s projektem a produktem, který je k dispozici.


Viktige punkt:

  • Enkel kontakt- og produktystyring.
  • Novinka pro integraci s externím CRM systémem.
  • Utvid eksisterande B2B CRM.

 

Výsledky

Easy Redmine ACM poskytuje efektivní řešení pro komplexní řešení problémů. Det tilbyr omfattande funksjonar jsem tilpassa ressurstypar, tilpassbare rapportar, varsel og evna til å koble ulike ressurstypar saman, noko jsem gjer det mogleg for organisasjonar å administrere IT-ressursane sineust og -temla I tillegg gjer Easy Redmine det mogleg for brukarar å koble resursar med prosjekt and oppgåver pro efektivní zpravodajství, sporování a analýzu.

Snadné Redmine ACM je integrováno a efektivně použito pro všechny běžné nástroje, a může být použito pro všechny organizace, které jsou spravovány a spravovány IT řešeními a jsou efektivní pouze jednou


Om Integrita

Integrita je programvareselskap jako specialiserer seg på utvikling av nettapplikasjonar med Ruby. Nechte se zlákat Easy Redmine, silným týmem, který zahrnuje obnovovací a prostruktážní plány, standardní fyzikální a virtuální obnovovací a vlastní. Proveďte instalaci s pluginem Asset & Configuration management-pluginet.

Prøv Easy Redmine a 30-dagers zdarma zkušební období

Plně funkční, SSL-beskyttet, daglige sikkerhetskopier, a din geografische plassering