Come Integrity ha risolto efficacemente a casi d'uso quotidiani con la Gestione degli Asset e delle Configurazioni.

Průmysl:
Software Sviluppo.
Data implementace:
Listopadu 2022.
Sede centrale:

Londýn, Regno Unito

Numero di utenti:
25
Změňte používání ACM:
Tutti a dipartimenti.

Prvotní instalace od gesta a konfigurace, integrita využívá Easy Redmine. Tuttavia, è dientato keyworde incorporare la gestione degli asset IT e la gestione dei servizi IT al fine di fornire servizi a prodotti in modo Effective. V questo caso di studio puoi scoprire přijít lo hanno fatto.


L'assegnazione

V questo caso di studio, i casi d'uso dovrebbero dimostrare přichází Easy Redmine řeší problémy legati alla gestione degli asset IT (ITAM), alla gestione dei servis IT (ITSM) a alla gestione delle vendite. Ad esempio, il caso d'uso for ITAM dovrebbe mostrare come Easy Redmine possa aiutare a tenere traccia dell'utilizzo degli asset a garantire che vengano utilizzati in modo efficace fornendo report personalizzabili con avvisi. V opačném případě se jedná o použití podle ITSM dovrebbe dimostrare přichází Easy Redmine possa aiutare a gestiture la consegna end-to-end dei servis IT kombinando a gestione dei progetti a degli aktiva. Infine, il caso d'uso per la gestione delle vendite dovrebbe ilustracom come Easy Redmine possa fornire fornire simple system of gestione dei contatti a dei prodotti per integrare le le soluzioni CRM B2B esistenti. L'assegnazione confe nell'illustrare come ciascun caso d'uso possa risolvere i loro problemi e le loro esigenze.


Aspettative da soddisfare:

  • Capacità di creare tipi di asset personalizzati senza esperienza di codifica
  • Funzioni per collegare diversi tipi di asset
  • Funzionalita pro vysokoškolské učitele, aktiva a projekty, úkoly a další moduly Easy Redmine
  • Kapacita integrace na vysokou školu gli asset conservizi esterni a automatizzare il lavoro manuale
  • Upozorněte na automatické základní změny parametrů.


Le esigenze aziendali

Gestione degli asset IT

Le aziende richiedono soluzioni di gestione degli asset IT (ITAM) che possano fornire un monitoraggio detagliato a la manutenzione dei loro asset IT. Queste soluzioni dovrebbero zahrnuje nástroje podle monitoru a efektivního využití, osobní odpovědnost, která je nezbytná, pokud je potřeba řídit se, generovat zprávu o analýze dat a odcházet od zaměstnanců. altre metriche. Ciò garantisce che le aziende abbiano una visione completa dei loro asset IT.


Gestione dei servis IT

Le aziende di oggi hanno un insieme semper più complesso di esigenze quando si tratta di gestione dei servizi IT (ITSM) che possono essere soddisfatte solo con soluzioni specializzate. Queste soluzioni dovrebbero essere in grado di gestire la consegna end-to-end dei servis IT, collegare gli asset con i progetti ei task e generare report facilmente leggibili sulle relazioni tra asset e task. Definitivně, queste capacità possono aiutare le aziende a garantire una maggiore efficienza operativa a risparmi sui costi mantenendo livelli di servizia di alta qualità.


Gestione delle vendite

La situazione attuale del mercato richiede instrumenti potenti per gestire efficacemente le operazioni di vendita e massimizzare i profitti. Le aziende hanno bisogno di soluzioni software che souhlasano a monitoraggio avanzato delle informazioni sui clienti, dei prodotti prodduti a di altre funzionalità CRM; la capacità di generare report che offrano una visione completa delle relazioni tra cliente-prodotto-servizio; e la visibilità delle principali metrice di performance delle vendite come il fatturato e la soddisfazione del cliente. Questi sono bisogni essenziali quando si tratta di gestione delle vendite.


Problémy aziendali korelaci

I problémy legati alla gestione degli asset IT (ITAM) zahrnují:

  • Difficoltà nel monitorare l'utilizzo degli asset a garantire che vengano utilizzati in modo efficace.
  • Incapacità di impostare avvisi per notificare and lavoratori responsabili quando un asset è rychle per la manutenzione or richiede una sostituzione.
  • Difficoltà nella generazione di report che aiutino ad analizzare and dati relativi agli asset IT.
  • Mancanza di visibilità sulla storia della manutenzione degli aktiva, sull'utilizzo e su altre metriche essenziali


I problémy legati alla gestione dei servis IT (ITSM) zahrnují: 

  • Difficoltà nell gestione della consegna end-to-end dei servis IT.
  • Incapacità di collegare in modo efficace gli asset con i progetti ei task.
  • Difficoltà nella generazione di report facilmente leggibili sulle relazioni tra asset e task. 


I problémy legati alla gestione delle vendite zahrnují: 

  • Difficoltà nel monitorare le informazioni sui clienti ei prodotti venduti.
  • Neschopnost integrace účinnosti s CRM estery.
  • Omezená kapacita funkce CRM B2B esistenti.
  • Difficoltà nella generazione di report che forniscono una visione chiara delle relazioni tra clienti, prodotti e servizi.
  • Mancanza di visibilità sulle metrice di performance delle vendite.


Gestione degli asset IT (ITAM)

Prostředí IT aktiva, které je spojeno s finančními fondy, inventářem a smluvními zárukami pro efektivní využití majetku a podporu strategického rozhodování. Easy Project nabízí gesto a zahrnuje i tuoi aktiva IT nebo gesto dei progetti.

Easy Project nabízí řadu funzionalità, které possono aiutarti nell gestione degli asset IT. Ad esempio, puoi creare un typo di asset personalizzato per conservare tutte le le informazioni sugli asset specifici and collegare la proprietà and other modules come progetti, task e opportunità.

Na základě vytvořeného inventáře tohoto aktiva IT, Easy Project poskytuje a monitoruje své používání a garantuje, že je v současné době používáno v režimu efektivnosti pro kompletní sestavu a personalizaci. Ad esempio, puoi impostare avvisi per notificare i lavoratori responsabili quando un asset è pronto per la manutenzione nebo richiede una sostituzione. Puoi anche tenere traccia dello stato delle licenze per garantire il rinnovo prima della scadenza.

Un'altra funzionalità preziosa del plugin Asset & Configuration management è la capacità di generare report che aiutano a analizzare and data relativi and it tooi asset IT. Ad esempio, Easy Project può řassumere l'utilizzo degli asset, la storia della manutenzione e altre metriche essenziali, souhlasendoti di prendere decisioni basete sui date sulla gestione dei tuoi asset IT.


Klíčové body:

  • I tipi di asset personalizzati souhlasono di conservare tutte le information needarie sugli asset.
  • Report personalizzabili per supportare la gestione degli asset.
  • Avvisi per inviare notifications automatiche base sui parameteri degli asset.


Gestione dei servizi IT (ITSM)

Poskytování služeb IT je založeno na kvalifikaci organizace, která vyžaduje služby a služby IT v režimu efektivní a efektivní. Easy Project poskytuje podporu pro poskytování komplexních služeb IT v kombinaci s poskytováním služeb a aktiv.

Una delle caratteristiche chiave di Easy Project è la sua capacità di collegare gli asset ai progetti e ai compiti. Questa funzione può essere molto utile nella segnalazione di problemi software and nella gestione degli aggiornamenti.

Ad esempio, asset hardware has bisogno di essere sostituito, je možné vytvořit kompilaci v Easy Project podle sostiirlo a collegarlo all'asset hardware související s tímto inventářem. I dashboard possono mostrare queste information sotto form of report for a panoramica chiara ai manager.

Un'altra funzione utile di Easy Project è la sua capacità di collegare diversi tipi di asset. V questo modo è possibile collegare gli asset software all'hardware, ad esempio, e assicurarsi di avere un quadro chiaro della propria infrastruttura.


Klíčové body:

  • Gli utenti possono interconnettere diversi tipi di asset.
  • I lavoratori possono collegare gli asset ai compiti fornendo a panoramicca chiara di tutte le operazioni effettuate on a particolare asset.
  • Zpráva sofisticati basati sulle relazioni tra asset e compiti.


Gestione delle vendite

Immagina un'azienda che ha bisogno di informazioni sui clienti e sui prodotti (servizi) venduti loro in Easy Project. E allo stesso momento, per qualche motivo, l'azienda non ha bisogno di un sofisticato CRM. Invece, la gestione di asset e configurationi agreement una panoramica dei contatti con i progetti ei prodotti relativi ai clienti.


Klíčové body:

  • Semplice gestione dei contatti e dei prodotti.
  • Použijte pro integraci s CRM estery.
  • Vychází z CRM B2B.

 

Výsledky

Easy Redmine ACM má řešení pro účinnost a problémy popsané v předchozím kroku. Kompletní nabídka funzionalità přichází s typy personalizace aktiv, personalizací sestav, s podporou různých kapacit pro vysoké školy s různými typy aktiv, které souhlasí se všemi organizacemi a pro správu majetku a pro služby IT v režimu tekutiny. Inoltre, Easy Redmine souhlasí s agli utenti di collegare gli asset ai progetti a ai compiti per una segnalazione, un tracciamento e un'analisi efektivní.

Společnost Easy Redmine ACM má k dispozici integrované a efektivní řešení všech přesně definovaných a potřebných požadavků na kvalitní organizaci, která vyžaduje gesto a vlastní aktiva a služby IT v režimu účinnosti.


Informace o integritě

Integrita se specializuje na software společnosti sviluppo nebo na webové aplikace pro Ruby. Dopo un anno di utilizzo di Easy Redmine, il team ha avuto bisogno di includere la gestione degli asset nella pianificazione del progetto poiché semper più asset fisici e virtuali erano presenti nell'azienda. Questo era l'obiettivo principale dell'installazione del plugin di gestione di asset e configurationi.

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