Põhilised omadused:
- Ticketi lohistamin a kukutamin
- Vastamata ticketite kogum
- Vstupenky na vstupenky
- Agile tahvel vigade a funktsioonide arendamiseks
- Vaata avatud ticketitele kehtestatud SLA-d
Abiinfo töölaua.
Ticketite haldamine a määramine pole kunagi olnud lihtsam! Uue HelpDesk'i juhtpaneeliga saate oma pileteid a saadaolevaid ressursse tõhusalt hallata. Pole vaja avada iga piletit ja luua vastutuste määramiseks värskendust. Saate lehká sůl vaadata oma pileteid piletipargis, mida pakub HelpDesk'i juhtpaneel, et tuvastada antud probleemi jaoks vajalikud ressursid.
