Funkce:
- vstupenka træk og slip
- Ubesvarede billetter pool
- Billetter til gennemgang
- Agilní tave til fejl a funktioner udvikling
- Se den aktuelle foreskrevne SLA for dine åbne billetter
Hjælpeskranke Dashboard
Styring a tildeling af billetter har aldrig været nemmere! Medi det nye HelpDesk-dashboard kan du effektivt håndtere dine billetter and tilgængelige ressourcer. Der er ingen grund til at åbne hver billet og oprette en opdatering for tildeling af ansvar. Du kan holý forhåndsvise dine billetter a billetbassinet, jsem HelpDesk-dashboardet tilbyder, pro at identificere de ressourcer, der er nødvendige for det givne problem.
