Důležité vlastnosti:
- vstupenka sürükle ve bırak
- Cevapsız bilet havuzu
- Gözden geçirilecek biletler
- Hatalar a özellik geliştirme için Agile board
- Açık biletleriniz için mevcut önerilen SLA'yı görüntüleyin
Kontrolní panel Yardım Masası
Biletlerin yönetimi ve ataması hiç bu kadar kolay olmamıştı! Yeni HelpDesk zobrazuje paneli ile biletinizi a mevcut kaynakları verimli bir şekilde yönetebilirsiniz. Sorumluluk ataması için her biletin açılması ve güncelleme oluşturulması gerekmez. HelpDesk přístup k panelům generování sağlanan bilet hauzunda biletlerinizi önizleyerek, ověřené zprávy o gereken kaynakları belirleyebilirsiniz.
