Hlavní vlastnosti:
- Vstupenka slepen en neerzetten
- Bazén onbeantwoorde vstupenek
- Vstupenky ter beoordeling
- Agilní deska proti chybám a functieontwikkeling
- Bekijk de huidige voorgeschreven SLA voor uw open vstupenky
HelpDesk Dashboard
Het beheer en de toewijzing van vstupenky je nog nooit zo eenvoudig geweest! Splnili jste nový HelpDesk-dashboard kunt a uw ticket en beschikbare middelen efficiënt beheren. Er is geen noodzaak om elk ticket te openen en een update te maken voor de toewijzing van verantwoordelijkheden. U kunt gewoon uw vstupenky bekijken in de ticketpool die wordt geleverd door het HelpDesk-dashboard om de benodigde middelen voor het gegeven probleem te identificeren.
