CRM v projektu
CRM är en modul på projekt nivå. En CRM-modul listar CRM-ärenden a följande statusar: lead, möjlighet, offert, kund, uppsäljning, partner. Den skickar också e-postmeddelanden om upddateringar och CRM-ärenden můžete použít do uppgifter nebo kontakter.
Integrerad e-postkomunikation
Om en säljare skickar ett e-postmeddelande till en kund eller får ett svar, upddateras CRM-ärendet automatiskt och all försäljningskommunikation hålls på ett ställe - på det specifika CRM-ärendet.
Särskilda e-postadresser som prodej@firma.cz kan definieras pro automatisk bearbetning. Všechny inkommande e-post bearbetas och sparas some ett CRM-ärende. Därefter zahrnuje veškerý komunikační genom k aktualizaci CRM-ärendet.
Försäljningsstatistik
Anpassad försäljningsstatistik kan definieras. Två typer av diagram finns tillgängliga - en cirkeldiagram och ett stapeldiagram. Cirkeldiagram kan användas för att visa: försäljning za pozemek, försäljning za produkt atd. Stapeldiagram kan användas för att visa: försäljningsprestanda per användare eller försäljningsprognos per användare.
Automatizace ve försäljningsprocessen
Webbkontaktformulär eller särskilda e-postadresser kan bearbetas och ställas in för att automatiskt skapa ett CRM-ärende. Definují se automatické překlady nových CRM a e-mailů, které se týkají automatických skicků v oblasti CRM nebo v oblasti aktualizací.
Integrace s e-handelslösning
Utöka din online-verksamhet samtidigt jsem du hanterar den inom ditt informationssystem. Vi erbjuder dig en specialintegration av CRM med en tysk e-handelslösning VirtueMart. E-handelsbeställningar sparas a särskilda projekt jako uppgifter nebo CRM-ärenden. När du uppdaterar uppgifterna uppdateras även beställningarna. Všechny údaje jsou k dispozici prostřednictvím rozhraní Redmine REST API a pluginů pro VirtueMart.
Implementace od Easy Redmine nebo malé a střední - ta reda på mer i Fallstuder avåra kunder som redan har upgraderat až do Easy Redmine.