Kurulum koşulları
Easy Software Ltd. (Tedarikçi), Easy Redmine (Uygulama)'nın aşağıdaki koşullar altında doğru çalışmasını garanti eder.
1. Sanální maketa
Uygulama, Tedarikçi tarafından oluşturulan bir sanal makine (VM) üzerinde sağlanır. Müşteri, VM README ve ilgili bileşenlerdeki en iyi uygulamaları takip eder (web sunucusu, uygulama sunucusu, veritabanı vb.).
2. Özel kurulum
Uygulama, GEM - Redmine yükleyici kullanılarak doğrudan sunucuya kurulur ve aşağıdaki talimatlarda belirtilen tüm koşullar karşılanır.
- Yeni temiz kurulum: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Temel Redmine'dan yükseltme: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Grafika Mevcut Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Donanım a Yazılım gereksinimleri: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Mevcut Redmine üzerine kurulum
Müşteri, Uygulamayı mevcut bir Redmine üzerine kuruyorsa a yükseltme islemi için Redmine yükleyicisi kullanılıyorsa, Tedarikçi doğru yükseltme tam veri taşıma garantisi verir VE:
- Redmine'da herhangi bir 3. taraf eklenti bulunmamalıdır
- Redmine'da herhangi bir özel değişiklik bulunmamalıdır
- Redmine veritabanı bozulmamış olmalı ve tüm gerekli tablolar doğru şekilde olmalıdır
Veritabanında herhangi bir değişiklik olduğunda, Easy Redmine gerekli veri ve tabloları taşıyacak bir yol bulamaz. Bu, kurulumun tamamen başarısız olmasına veya daha kötü bir durumda kurulumun tamamlanmasına rağmen düzenli kullanımda rastgele hatalar almanıza neden olur.
3. Tedarikçinin sorumluluğu
Yukarıda belirtilen koşullardan herhangi biri ihlal edilirse, Tedarikçi Uygulamanın HERHANGİ bir basarısızlık veya arızasından SORUMLU DEĞİLDİR.
Tüm koşullar karşılanırsa ve Müşteri Uygulamada bir arıza veya arıza bulursa, bunu Müşteri bölgesinde bir bilet oluşturarak bildirmelidir.
veya support@easyredmine.com adresine bildirerek.
Vyhledat, zobrazit všechny ostatní položky. Destek seviyeleri:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Özel değişiklikler
Müşteri, Uygulamanın kaynak kodunda herhangi bir değişiklik yapmışsa, Tedarikçi, Uygulamanın güncelleme sürümlerinin doğru bir şekilde kurulmasından veya Uygulamanırıdanın doğğİLUç.
Tedarikçi tarafından doğrudan teslim edilen özel değişikliklerin, baslangıçta teslim edildiği Uygulama sürümünde doğru bir şekilde çalışması garanti edilir. Özel değişiklik, Uygulamanın güncelleme sürümlerinin yüklenmesi sırasında eskimiş olabilir ve Tedarikçi tarafından yeniden düzenlemeye tabi tutulabilir Müşteri maliyetiyle.