Syarat instalace
Easy Software Ltd. (dodavatel) fungsi yang benar dari Easy Redmine (aplikace) dengan syarat-syarat berikut.
1. Mesin virtuální
Aplikace obsahuje virtuální virtuální (VM) jang nebo pemasok. Pelanggan mengikuti VM README a praktických terbaiků se skládá z webových stránek serveru, aplikací serveru, databáze, dll.).
2. Instalace kustom
Aplikace pro instalaci langsung ke serveru menggunakan GEM - Pemasang Redmine dan semua kondisi yang tercantum dalam petunjuk berikut dipenuhi.
- Instalace bersih baru: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Upgrade dari Redmine dasar: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Mengupdate Easy Redmine yang sudah ada: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Persyratanský perangkat keras a perangkat lunak: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Instalace dat Redmine yang sudah adda
Jika Pelanggan menginstall Aplikace z Redmine yang sudah ad, Pemasok menjamin upgrade yang benar a migrasi data longkap jika pemasang Redmine digunakan unuk prosedur upgrade DAN:
- Redmine tidak mengandung plugin pihak ketiga
- Redmine tidak mengandung modifikasi kustom
- Databáze Redmine tidak rusak dan semua tabel yang diperlukan berada dalam bentuk yang benar
Jika a perubahan v databázi, Easy Redmine tidak memiliki cara untuk memigrasikan data a tabel yang diperlukan. Jak se používá kegagalský kegagalský instalasi yang lengkap, tak se instaluje tak, jak selesai, tetapi Anda, jak se říká kegagalan, tak jak se dává pravidelně.
3. Tanggung jawab Pemasok
Jika salah satu kondisi yang disebutkan di atas dilanggar, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas KEgagalan atau gangguan apa pun dari Aplikasi.
Jika semua kondisi terpenuhi dan Pelanggan menemukan kegagalan atau gangguan dalm aplikace, hal tersebut harus dilaporkan dengan membuat tiket di Zona klien.
atau melaporkannya ke support@easyredmine.com
Tiket yang dilaporkan diselesaikan sesuai dengan tingkat dukungan yang dibeli. Tingkat dukungan:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Modifikaci kustom
Jika Pelanggan telah melakukan perubahan dalam kode sumber Aplikace, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas instalasi yang benar dari pembaruan Aplikace maupun fungsi yang benar dari Aplikace itu sendiri.
Modifikasi kustom yang disampaikan langsung oleh Pemasok dijamin berfungsi dengan benar dalm versi Aplikasi di mana itu awalnya disampaikan. Modifikasi kustom dapat menjadi usang selama proses menginstal pembaruan Aplikace dan dapat menjadi subjek refaktor oleh Pemasok dengan biaya Pelanggan.