Instalační zařízení
Easy Software Ltd. (Leverandør) garantuje správné funkce od Easy Redmine (Applikasjon) pod různými sázkami.
1. Virtuell maskin
Applikasjonen leveres på en virtuell maskin (VM) oppreettet od Leverandør. Kunde følger VM README a nejlepší praxe pro všechny související komponenty (webový server, appserver, databáze, osv.).
2. Instalace Tilpasset
Applikasjonen installeres direkte on serveren ed hjelp av GEM - Redmine instalační og alle betingelser some er inklludert and følgende instruksjoner blir oppfylt.
- Nová instalace: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Oppgrading od grunnleggende Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Aktualizace od Eksisterende Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Maskin-og programvarekrav: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Instalace přes eksisterende Redmine
Instalační program Hvis Kunde Applikasjonen over en eksisterende Redmine, garant Leverandør správný upgrade a úplné dataoverføring hvis Redmine-installereren brukes for oppgraderingsprosedyren OG:
- Redmine inneholder nemá žádné tredjeparts-pluginy
- Redmine inneholder ikke noen tilpassede modifikasjoner
- Databáze Redmine je poškozená a všechny nové tabulky jsou poškozeny.
Chcete-li zjistit, zda se jedná o databázový server, je snadné Redmine získat více dat a tabulek. Dette nebo entten resultere i fullstendig feil i installasjonen, eller i verste fall nebo installasjonen være fullført, men du vil få tilfeldige feil ved vanlig bruk.
3. Leverandørens ansvar
Hvis noen av de nevnte betingelsene brytes, er Leverandør IKKE ansvarlig for NOEN feil eller funksjonsfeil i Applikasjonen.
Hvis alle betingelsene er oppfylt og Kunde oppdager en feil eller funksjonsfeil i Applikasjonen, skal det rapporteres ved å opprette en sak i Klientsonen.
eller ved å rapportere til support@easyredmine.com
Rapporterte saker blir løst and henhold til th jopt supportnivå. Supportnivåer:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Tilpassede modifikasjoner
Hvis Kunde hargjort noen endringer and Applikasjonens kildecode, er Leverandør IKKE ansvarlig verken for correct install as a applikasjonen nebo Applikasjonen nebo for correct fun funs at Applikasjonen selv.
Tilpassede modifikasjoner levert direkte av Leverandør er garantert å fungere korrekt and versjonen av Applikasjonen der den ble levert opprinnelig. Den tilpassede modifikasjonen kan bli utdatert a løpet av installasjonen av oppdateringer av Applikasjonen og kan være gjenstand for refaktorering av Leverandør på Kundens bekostning.