Условия за инсталиране
Easy Software Ltd. (Доставчик) гарантира правилното функциониране на Easy Redmine (Приложение) при следните условия.
1. Виртуална машина
Приложението се предоставя на виртуална машина (VM), създадена от Доставчика. Клиентът следва VM README a най-добрите практики във всички свързани компонѶпи (уебЊернъ, уебЊернъ, , база данни и т.н.).
2. Персонализирана инсталация
Приложението се инсталира директно на сървъра, като се използва GEM - Redmine instalační и се спазват всички условия, включени в следващите инструкции.
- Nová чиста инсталация: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Надстройка от основен Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Актуализиране на съществуващ Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Изисквания за хардуер a софтуер: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Инсталиране върху съществуващ Redmine
Ако Клиентът инсталира Приложението върху съществуващ Redmine, Доставчикът гарантироапатвуващ лната миграция на данните, aко се използва инструментът Instalační program Redmine za процедакурата по надо
- Redmine не съдържа никакви плъгини от трети страни
- Redmine не съдържа никакви персонализирани модификации
- Базата данни на Redmine не е е повредена a всички необходими таблици са в правилната форм
Pokud jde o prodávané produkty, Easy Redmine není mezi médiem a médiem. Това ще доведе до пълен провал на инсталацията или в по-лошия случай инсталарециеявталациеявталациеявталарециеявталарециеявталарециеявталарециеявталарециеявталарециявацията а, но ще получавате случайни грешки при редовната употреба.
3. Отговорност на Доставчика
Ако се нарушат някой от посочените по-горе условия, Доставчикът НЕ носи отговорност за НИКАКВИ неизправности или неизправностио на не
Ако всички условия са изпълнени a Клиентът открие неизправност или неизправност в бенатритовевововост в Пентрие да бъде докладвано, като се създаде билет в Клиентска зона.
или като се докладва на support@easyredmine.com
Докладените билети се разрешават v съответствие със закупеното ниво на поддръжка. Нива на поддръжка:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Персонализирани модификации
Ако Клиентът е направил някакви промени в изходния код на Приложението, Достаровчниковиоставотникиовиодния код т за правилната инсталация на актуализации на Приложението или за правилното фунитоненионне .
Pomozte nám! ията на Приложението, в която са били доставени първоначално. Pomozte nám jej zlepšit! ието и може да бъде предмет на рефакториране от Доставчика на цена на Клиента.