1. Virtuální maskýn
Aplikace páky na virtuální masku (VM) opreettet z Leverandøren. Kunde blander sig ikke i den forudindstillede konfiguration af VM'en.
VM'en kan konstrueres with følgende specifikace:
Operační systém:
- Debian 8
Technologie virtualizace:
- VMWare
- VirtualBox
Databáze:
- MySQL 5.5 / 5.5 mariadb
Instrukce pro indlæs of VM'er:
VirtualBox: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Brugerdefineret instalace
Instalační aplikace přímo na serverech s hjælp af GEM - Redmine instalační og alle betingelser i de følgende instruktioner opfyldes.
- Instalace Ny ren: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Aktualizace od grundlæggende Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Aktualizace eksisterende Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Minimální hardwarová vada: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Hardwarová úprava až k hlavnímu implementátorovi: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 Instalace přes eksisterende Redmine
Hvis Kunde installerer Applikationen over en eksisterende Redmine, garant Leverandøren korrekt opgradering or full datamigration, hvis Redmine instalační Bruggy do procesu opracování OG:
- Redmine obsahuje nové tredjepartspluginy
- Redmine ikke indeholder nogen brugerdefinerede ændringer
- Databáze Redmine je poškozená a všechny nové tabulky jsou poškozeny
Vaše databázová databáze, která je Easy Redmine vytvořena při migraci nových dat a tabulek. Det wil enten resultere i en fuldstændig fejl i installen eller i det værste tilfælde nebo installen være fuldført, men du vil få mange fejl i brugen fra GUI.
3. Leverandørens ansvar
Hvis nogen af de førnævnte betingelser ikke overholdes, er Leverandøren IKKE ansvarlig for NOGEN fejl eller funktionsfejl and Applikationen.
Hvis alle betingelserne er opfyldt, og Kunde finder en fejl eller funktionsfejl i Applikationen, skal det rapporteres ved at oprette en sag i Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
eller ved ve společnosti rapportere til support@easyredmine.com
Rapporterede sager løses and overensstemmelse with den købte supportniveau. Supportniveauer:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Brugerdefinerede ændringer
Hvis Kunde má předpovězené aplikace a aplikační kódy, je leverandřen IKKE ansvarlig pro všechny správné instalace pro opdateringer a pro aplikace nebo správné funkce pro vlastní aplikace.
Brugerdefinerede ændringer leveret direct of Leverandøren garanteres at fungere correct and versionen of Applikationen, two bllev leveret opprideligt. Den brugerdefinerede ændring kan blive forældet and løbet of af af opdateringer af Applikationen og kan være genstand for refaktorering af Leverandøren panování Kundens.
