Умови та положення

До Угоди про надання послуг

1. Вступні положення

1.1. Ці умови є невід'ємною частиною Угоди, укладеної між Клієлєнтом та Постиною Постиною ють обов'язкові правила та умови надання Послуг та Продуктів та використансня Послуг та Продуктів та використансня Послуг та Ці умови регулюють контрактні відносини між Постачальником Послуг та тоЖєні

1.2. Визначення, наведені нижче, мають на меті ці умови:

T&C - означає ці Умови та Умови.
Угода - означає Угоду про надання послуг, укладену між Клієнтом та Постачальнико
Klient - означає фізичну особу, яка займається бізнесом або юридичну осоУггокаубу, якаубу, якаубу остачальником.
Сервер Клієнта - означає сервер та інші обладнання, які не належать, не керуютьлся аьстьтПонтроне контрой иком.
poštovní pracovník - означає компанію Easy Software Ltd., зареєстровану за адресою Kemp House, 152-160, City Road, EC1V 2NX Лондон, ID 08960980
produkt - означає будь-яку Послугу або її частину, надану під конкретною назвоџПугая боненанину снові політики бренду Постачальника. Клієнт купує Продукт ЯК Є. Підтримка та інші послуги надаються окремо.
Ceník - означає документ або веб-сторінку, яка встановлює ціну Послуги таѷ,бкануЉи тац,боктодуду чено інакше в Угоді.
Сервер Постачальника - означає сервер та інші обладнання, які керуються або контролюютьсма Постионача Постачальник може використовувати послуги сторонніх осіб для забезѿеченодповчендповя вності сервера.
Специфікація послуги реалізації - означає умови та умови реалізації, встановлені Постачальником та / або іЖіназації ом згідно з Угодою. Якщо Клієнт не придбав Послугу реалізації або якщо це явно не зазнвачонено, включає гарантовану Послугу реалізації.
Специфікація послуги підтримки - означає умови та умови підтримки, встановлені Постачальником та / або індивоЖд м згідно з Угодою. Якщо Клієнт не придбав послугу підтримки або якщо це явно не зазначтодувачтодувачрено, лючає гарантовану послугу підтримки.
Servis - означає конкретну Послугу, надану Постачальником Клієнту згідно з Угеводою, Угевикою іцензію на Послугу, обслуговування Послуги, підтримку Послуги та іншяізговуванні підтримку були погоджені в Угоді та Продукті.
Пробна версія Послуги - означає пробну версію Послуги, яка надається Клієнту безкоштовно та в ожонмозе в обнту
Správce - означає особу, призначену Клієнтом для адміністрування його обліковапогаікововоговор
Uživatel - означає фізичну особу, яка працює на Клієнта (як його працівникчвйтиртнирен, партиниорен оба, яка співпрацює з Клієнтом на довгостроковій основі за угодчою пронионада г), для якої Клієнт створює обліковий запис користувача.
Обліковий запис користувача - означає обліковий запис користувача з унікальним кодом доступу та паролем.
Система захисту даних - означає документ, що описує методи захисту даних, збережених у додаткугиг.
Bokem - означає спільно Клієнта та Постачальника.

2. Спосіб прийняття T&C

2.1. Послуга надається Клієнту на підставі укладеної Угоди. Невід'ємними частинами Угоди є ці T&C.

2.2. Угода укладається в день підписання обома Сторонами. У разі укладення Угоди через веб-інтерфейс Угода укладається при сПлаті укладається при сплаті і бездротового переказу, коли сума, що відповідає ціні за Послуьгиясваєбтиноваваєбтина й рахунок Постачальника) у сумі, зазначеній у першому рахунковому періоді. Це не стосується випадку, коли Клієнт буде використовувати Пробну версіювсазослуга Послумати еними в ст. 4 цих T&C.

4.4. Клієнт, який використовує пробну версію Сервісу, має право зберігати даренир, a функціональності системи. Клієнт повинен враховувати, що Провайдер не несе відповідальностя за достерьжепне аних, збережених Клієнтом за допомогою пробної версії Сервісу.

4.5. До закінчення пробної версії Сервісу Провайдер надасть Клієнту можливіевеплітривіевсталивісу рсію Сервісу та надасть йому невимушену інформацію про оплату. Оплативши ціну, Сервіс активується v узгодженому обсязі, а дані, птірежвентивується ній версії Сервісу, будуть перенесені на платну версію Сервісу. У разі, якщо Клієнт не скористається можливістю перейти на платну версінсю бноенарсію брейтю ї версії Сервісу закінчується після закінчення періоду, на який превобна дана Клієнту.

4.6. Клієнт повинен враховувати, що дані, збережені Клієнтом в пробній версеревь версереї поворотно видалені після закінчення періоду, на який пробна версія Сервіансануа Клієнт буде повідомлений про наближення закінчення пробної версідусерварва після її закінчення електронною поштою або через інтернет-домен пробрноіі вернерноі

5. Тривалість надання Сервісу

5.1. Угода передбачає, чи була вона укладена на певний строк, чи на невизначений строк. Угода укладається на (i) певний строк для Сервісів, наданих через веб-інтерф ійнтерф ений строк для Сервісів, наданих через сервери Клієнта.

6. Cena

6.1. Клієнт зобов'язаний сплатити ціну за використання Сервісу на підставі поЅпаві подставі подаві подаві подання ентів (рахунків-фактур), виданих Провайдером. Рахунки-фактури будуть видаватися у електронній формі. Ціни на Сервіси встановлюються згідно з Квотою або Ціновим списком списконум, яекешнуом угоду.

6.2. Дебетова/кредитна картка та/або інший онлайн-спосіб оплати, який використовіє Жнший ня угоди про використання Сервісу (i) наданого через веб-інтерфейс та (ii) наЖдачног дписці, будуть автоматично зараховані через 30 днів з дати підписаннієдписанніємионио про використання Сервісу. Якщо Клієнт бажає уникнути сплати за Сервіс, він повинен скасувати підзтисконаЖва чного продовження використання Сервісу. Провайдер рекомендує перевірити у компанії, що надає передоплатну картуки, амбопанії автоматичне списання коштів.

6.3. Клієнт може змінити свою підписку онлайн, просто увійшовши в зону Клієнта. Щоб уникнути сплати за наступний період розрахунків, Клієнт повинен скасуватинпий за три дні до дати продовження. Якщо Клієнт скасує свою підписку принаймні за три дні до дати продовжописку принаймні за три дні до дати продовжопні рипиниться в кінці поточного розрахункового циклу.

6.4. Замовлення будь-якого Сервісу може бути скасовано без додаткових витрат доже тогтодо зараховано на рахунок Провайдера. Для завантажуваних продуктів Провайдер не повертає ЖОДНИХ коштів птаглів птісля ження був активований, і будь-яка спроба завантаження була зроблена. Скасування замовлення після отримання платежу можливе за згодлою, якѡовевене зуння використаний або не було зроблено жодної спроби завантаження.

7. Ліцензійна угода

7.1. Клієнт повинен враховувати, що всі власні авторські права та інші права інтелектуаль віс належать Провайдеру. Клієнт зобов'язаний використовувати Сервіс лише в межах ліцензії, наданороїа данороїа

7.2. Клієнт при укладенні Угоди набуває неексклюкикивну ліцензію на Серваіс долхоя оь ристувачів, залежно від кількості створених облікових записів користувачів. Клієнт не має права надавати або передавати ліцензію або субліцензіійсензіійсоретрети едньої письмової згоди Провайдера. Кл Клієнт підписав Партнерську Угоду з Постачальником. Клієнт не може перерозподіляти ці файли або включати їх до будаь-яреконего я без попередньої згоди Постачальника. Несанкціонована розповсюдження або зроблення їх доступними третій сторезоні годи Постачальника дає право Постачальнику виставити контрактну пеню в розмі10рі 000 порушення Ліцензії.

7.6. Весь програмний продукт Постачальника, за винятком програмного продукту, виного продукту, визника 7.5. цих Умов та Положень, розповсюджується за ліцензією GNU/GPL 2: https://www.gnu.org/html2.0licenses/XNUMX.en-old

8. Умови оплати

8.1. Період розрахунків за Угодою, укладеною на певний термін, є періяд (кітікявстількю ий була укладена Угода. Постачальник видасть рахунки зі строком оплати 14 календарних днів за послузеневне, не ерфейс або електронною поштою, якщо інше не передбачено в Комерційнізой предбачено.

8.2. У разі укладення Угоди на певний термін, перед закінченням цьогат терПикоснана е Клієнту незобов'язуючу інформацію про оплату послуг на той самий дері У разі оплати ціни за Послугу відповідно до інформації про опалануяції про оплануяції про опалануяяПеріна томатично продовжиться.

8.3. У разі затримки у сплаті ціни за Послугу, Постачальник має право отриппресонитриния плату в розмірі 0,5% від невиплаченої суми за кожен день затримки. Якщо Клієнт знаходиться у заборгованості з будь-якою оплатою, Постивпалька инити або обмежити надання Послуги до повної сплати боргу. Протягом періоду призупинення або обмеження надання Послуги Клієнт всолиная все все тити ціну відповідно до наданих податкових документів. Повторна затримка у сплаті з боку Клієнта вважається суттєвим порушенням У.

8.4. Погоджуючись з Умовами та Положеннями при покупці, ви автоматиачтно писудджно писупці не продовження вашої підписки. Ваша підписка буде автоматично продовжуватися в кінці кожного термінуспикіну продовжуватися оду підписки, який ви обрали під час покупки. Вам буде стягнута плата за тарифом, зазначеним на момент покупки,плюс податяткикио на додану вартість, якщо зазначений тариф не включає ПДВ) на початку ковероноговероноЖ ду вашої підписки через метод розрахунку, який ви надали нам. Будь ласка, переконайтеся, що ваша інформація про розрахунки є правильнобигти, правильнобипо иненню вашої підписки.
Придбавши підписку, ви погоджуєтеся з тим, що зазначені вище піЖтзибутьуідписнь уватися з вашої карти на постійній основі, доки ви не скасуєте підписку. Підписки є постійними та автоматично продовжуються, якщо ви не скасуєтепиороЗ ваш обліковий запис. Щоб скасувати підписку, надішліть електронний лист з темою "Скасувати автописония автомепония втомепония писки" na salesadmin@easysoftware.com
Ціни та умови підписки можуть змінюватися в будь-який час. Ціна та умови, що були на момент вашої початкової покупки або останньодпиовженого прої залишаться в силі на протязі того періоду підписки, але новя цітіни та умомовиви до продовження або нових підписок. Easy Software Ltd. повідомить вас про будь-які зміни цін або умов заздалегідь. Якщо ви не хочете продовжувати свою підписку за новими цінами або умовсимевева, ю підписку, як описано вище.

9. Права та обов'язки Постачальника

9.1. Постачальник має право вносити будь-які зміни до Послуги або її обсягу. У такому випадку Постачальник повідомить Клієнта через веб-інтерфейзизданан'с, подомить ослугою. Клієнт має право розірвати Угоду у разі односторонніх змін до циЏнь т, єнт відхиляє, якщо це передбачено в Угоді.

9.2. Постачальник зобов'язується зробити все можливе в межах його технічнихжом езпечити функціональність та доступність Послуг, якщо Клієнт віндповідона могам для Послуг, зазначеним у специфікації продукту або на відпороведнорвіаднорвіаднорвіаднорвіаднорвіаднорвіднорвіднорвіднорвіднорвіднорвіднорвідновікації Якщо виникає нестандартна ситуація, пов' ="text-align: left">14.2. Poskytovatel je oprávněn Smlouvu s okamžitou účinností vypovědět, pokud Klient poruší některou z povinností stanovených těmito VOP nebo pokud Klient užívá Službu způsobem, který je v rozporu s účelem Služby nebo je v rozporu s obecně závaznými ustanoveními. závazných právních předpisů.

14.3. Klient je oprávněn Smlouvu kdykoli ukončit zasláním písemné výpovědi Poskytovateli.

14.4. Po ukončení Smlouvy Poskytovatel neprodleně deaktivuje Uživatelský účet a smaže veškerá data týkající se Klienta, pokud Poskytovatel není povinen tyto údaje uchovávat ze zákona nebo pokud se Strany nedohodnou jinak.

14.5. Ukončením Smlouvy nejsou dotčena práva a povinnosti Smluvních stran vzniklé během trvání Smlouvy.

="text-align: left">14.2. Якщо Угода укладена на невизначений термін, Клієнт має право розійрватив Упервати Упрогоду чини в будь-який момент. Термін повідомлення становить один місяць і починається з першого дерноя я, що настає після доставки повідомлення про розірвання Провайдеру.

14.3. Провайдер має право розірвати Угоду без поважної причини в будь-який мом. Термін повідомлення становить три місяці і починається з першонго деняякароноЖк що настає після доставки повідомлення про розірвання Клієнту.

14.4. Клієнт має право розірвати Угоду у випадках, передбачених ст. 9.1. цих Умов.

14.5. Якщо Клієнт значно або повторно порушує свої зобов'язання, що випливаютиУУУУззють годи, і не виправляє це значне і повторне порушення протягом 14 днівстовикиоля XNUMX млення про це у формі зареєстрованого листа або з дати відправлення електронногоненовой ty, Провайдер має право відмовитися від Угоди. Відмова набуває чинності наступного дня після отримання повідомленнуті про

14.6. У випадку, якщо Клієнт порушує свої зобов'язання, що випливають з циѣов з циѣовов Узобов'язання собливо серйозний спосіб, Провайдер має право відмовитися від Угонтидидинур та пинур негайно після виявлення такого порушення.

15. Обмеження відповідальності за Послугу

15.1. Сторони домовилися, що загальна відповідальність Провайдера за будь-ятунану на правовідносинах, що випливають з Угоди, та оцінена сума збитків не повенерна ється сумою, еквівалентною сплаченій сумі за надання Послуг у попередокенаомдоньом Якщо максимальні збитки згідно з попереднім реченням не мложуть бутиа і збитки обмежуються платою за поточний квартал за певні Послугаанитпіедпевтпіедпевитпіедпе б-інтерфейс.

15.2. Провайдер не несе відповідальності за непрямі збитки, що випливають з, наЏнада з наЏмі збитки втрата прибутку, втрата доходів, втрата даних, фінансові або будь-які непряпені,Жнансові або будь-якіі непряпеніа ідкові збитки. У випадку форс-мажорних обставин Сторони звільняються від своїх зобов'язобов'ьЉа з Угоди, і будь-яке невиконання (в цілому або частково) або затризмкадь-яка виконанння ених цією Угодою, не вважається порушенням Угоди. Для цілей цих Умов форс-мажорні обставини означають будь-які обставовини, бставини, сть виключена відповідно до чеського законодавства, включаючи, але не обрчимепурьимего законодавства астрофами, війною, зміною політичної ситуації, яка перешкоджає абтипусноє абтипусної ання прав та обов'язків за цією Угодою або будь-якої іншої подібної причини, події або факту.

15.3. Укладаючи Угоду, Клієнт бере до уваги, що навіть за найкращих зусильйтововажовамова ривала недоступність Послуги, яка спричинена обставинами поза сферою впливаййе Правивайй мовою підключення до Інтернету). Клієнт тому погоджується та зобов'язується, що всі його данхмовенані, збереженаіреженая будуть резервовані на іншому географічному місці (місцях).

15.4. Клієнт використовує Послугу ЯК Є. Несумісність з іншим програмним забезпеченням, конфігурацією апаератногогоззеченням часткова неправильна робота НЕ дає права Клієнту скасувати замовлення абнотитрипоати

16. Захист персональних даних

16.1. Клієнт заявляє, що він усвідомлює свої правові обов'язки як адманстраторіністраторто Користувачів та клієнтів. Метод та обробка персональних даних цих суб'єктів в межах Послугиги визтначнаяя Провайдер не несе жодної відповідальності за належне виконання Клієнтом свохоповоідальності ів як адміністратора персональних даних.

16.2. Усі дані збираються Провайдером від Клієнта з або стає недійснимекунинефим, невефиме им, це не впливає на дійсність, ефективність або ефективність інших полоУениц ов. У такому випадку Сторони зобов'язані зробити все можливе, щоб укласти попозовку недійсна, невиконувана або неефективна умова буде замінена новою умовою умовоюа, щоповопедают редбаченій меті.

17.5. У разі будь-якого зіткнення положень Квотації, Специфікації проЗкирикту, лізації послуг, Специфікації послуг підтримки та Умов, пріоритотніестьтетніестов :

(i) Квотація,

(ii) Специфікація реалізації послуг,

(iii) Специфікація послуг підтримки,

(iv) Специфікація продукту

(v) Умови,

(vi) Публічна інформація

17.6. Ці Умови підлягають законодавству Чеської Республіки, члена Єюдавству Будь-який спір, що виникає в зв'язку з виконанням або тлумаченняй Угокижйт Угокидио, ть врегулювати мирним шляхом, буде остаточно вирішуватися чеським арбітражнарбиЖтражножной м судом, приєднаним до Економічної палати Чеської Республіки та Аграекої Аграекої ліки трьома арбітрами, призначеними відповідно до Правил цього Арбітражного суду. Кожна Сторона номінує одного арбітра. Обидва арбітри повинні домовитися про третього арбітра протягом 30 днів. Якщо два арбітри не змогли домовитися про третього арбітра протягом витереза ого призначить Голова Арбітражного суду. Арбітражний вирок є остаточним і обов'язковим для Сторін. Сторони незворотно зобов'язуються не оскаржувати виконання арбітражного вирокйку вироку ції.

17.7. Ці Умови набувають чинності з 1. 7. 2017 року.

Принципи обробки персональних даних

Шановний клієнте,

Дозвольте нам повідомити вас, як Easy Software (далі також згадується як "ми" абояяяяяяЖпр є ваші персональні дані в зв'язку з пропозицією, укладенням, наптанняммЎм ів та послуг Компанії.

Метою цих Принципів є надання вам інформації конкретні персональниЖ про конкретні персональниЖ мо, як ми їх обробляємо, з яких джерел ми їх отримуємо, для якихтивийй , кому ми можемо надавати дані, де ви можете отримати інформацію пропро вашьнана , які ми обробляємо, або які є ваші індивідуальні права щодо захерсту права щодо захерсту напи

Тому, будь ласка, прочитайте вміст цих Принципів. Ми будемо раді відповісти на будь-які ваші запитання в будь-якомувиізенання в будь-якомувиізенанні d, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Лондон, Великобританія або за адресою електронної пошти: info@easysoftware.com.

1. Загальна інформація

Наша Компанія підлягає різним законодавчим обов'язкам щодалягає різним законодавчим обов'язкам щодалягає обриерскона ієнтів, які ми повинні дотримуватися, зокрема щодо виконання наших контрактних контрактния нання офіційних повноважень. У цьому відношенні ми не змогли б надавати наші продукти та послуги взабгали взабгали х персональних даних. Крім того, ми обробляємо персональні дані клієнтів поза рамкадма начиказонозачикохзовозачикозоні ів з метою догляду за клієнтами та зверненкня до вас з цілеспрямованриздуми прієнтами ів та послуг. Нам потрібна ваша згода для цього. Якщо ви вирішите не надавати свою згоду в цих випадках, наші надані прогбипокотиродиокук бути обмежені або інакше налаштовані, залежно від обсягу даних, які мимоані Кожен клієнт інформується про обсяг обмежень або налаштувань.

Якщо явно не зазначено інше, усі відомості, що містяться тут, такостярвоѴастососовоѴоют персональних даних потенційних клієнтів, тобто осіб, з якими ми перебоваватаремована встановили контрактних відносин, а також колишніх клієнтів. Інформація, що м Zpracování osobních údajů

2.1. Informace o správci

Správcem vašich osobních údajů je naše společnost, tj. Easy Software sro, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX Londýn, Velká Británie, ID: 08960980

2.2. Účel a právní základ zpracování

2.2.1. Zpracování osobních údajů bez vašeho souhlasu

Obvykle se jedná o situace, kdy jste povinni zpřístupnit některé osobní údaje jako podmínku, abychom vám poskytli náš produkt nebo službu nebo kde jsme oprávněni zpracovávat vaše osobní údaje získané jinak.

(a) Na základě zákona jsme oprávněni zpracovávat vaše osobní údaje bez vašeho souhlasu pro následující účely dodržování našich zákonných povinností, a to zejména:

i) dodržování zákonných informací poskytovaných orgánům veřejné moci;

ii) dodržování povinností archivace.

(b) uzavření nebo plnění smlouvy s vámi.

(c) Ochrana práv a zájmů chráněných zákonem, zejména pokud jde o vyřešení jakýchkoli a všech sporů, zejména za účelem soudních nebo jiných sporů.

2.2.2. Zpracování osobních údajů s vaším souhlasem

To se týká zejména situací, kdy se dobrovolně shodneme na tom, že zpracováváme poskytnuté nebo jinak získané osobní údaje. Neudělení vašeho souhlasu může být důvodem, proč naše společnost neposkytuje určité produkty nebo služby nebo ji nenechá přiměřeně upravit dostupnost, rozsah nebo podmínky poskytovaných produktů a služeb.

Na základě vašeho souhlasu zpracovává naše společnost vaše osobní údaje pro následující účely:

a) péči o zákazníka; jde o činnosti, které nepředstavují plnění smlouvy nebo jiného právního rámce zpracování osobních údajů a zahrnují: (i) průzkum trhu, (ii) sledování akcí klientů na internetových stránkách naší společnosti v souvislosti s nabízenými službami ( proto se tento účel netýká pouhého získávání informací o akcích návštěvníků webových stránek naší společnosti ve formě souborů cookie, jak je popsáno níže v článku o elektronických komunikačních prostředcích a mobilních aplikacích);

b) nabízení produktů a služeb; zejména to zahrnuje distribuci informací, nabídku produktů a služeb naší společnosti a dalších stran, včetně nabídek produktů a služeb zaměřených na konkrétní klienty, a to vše prostřednictvím různých kanálů, např. poštou, elektronickými prostředky (včetně elektronické pošty a zaslaných zpráv na mobilní zařízení prostřednictvím telefonního čísla) nebo telefonicky prostřednictvím webové stránky. Do jisté míry je v těchto případech rovněž naše společnost oprávněna nabízet klientům produkty a služby bez jejich souhlasu; pokud to zákon předpokládá, budete v tomto ohledu informováni o vašem právu vyjadřovat svůj nesouhlas s jakoukoliv další nabídkou produktů nebo služeb. V tomto ohledu mohou být vaše osobní údaje předány i třetím osobám za účelem distribuce informací a nabízení produktů a služeb těchto třetích stran. Další podrobnosti jsou uvedeny níže v těchto zásadách.

2.3. Rozsah zpracovávaných osobních údajů klienta

Naše společnost zpracovává vaše osobní údaje v rozsahu, který je nezbytný pro splnění výše uvedených cílů. Zpracováváme zejména kontaktní a identifikační údaje. Podrobné informace o rozsahu zpracovávaných osobních údajů klientů jsou uvedeny v příloze 1 k těmto zásadám.

2.4. Metody zpracování osobních údajů

Způsob, jakým společnost zpracovává vaše osobní údaje, zahrnuje jak manuální, tak i automatizované zpracování, včetně algoritmického zpracování, v informačních systémech naší společnosti.

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány především zaměstnanci naší společnosti av rozsahu požadovaném třetími stranami. Před jakýmkoli zveřejněním vašich osobních údajů třetí osobě vždy uzavřeme písemnou dohodu s třetí stranou, která obsahuje stejné záruky týkající se zpracování osobních údajů, jaká byla dodržována naší společností v souladu se zákonnými povinnostmi.

2.5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou zpřístupněny zejména zaměstnancům naší společnosti v souvislosti s výkonem jejich profesních povinností, které vyžadují práci s osobními údaji klientů, avšak pouze v rozsahu nezbytném v konkrétním případě av souladu se všemi bezpečnostními opatřeními.

Vaše osobní údaje jsou navíc zveřejněny třetím osobám, které se podílejí na zpracování osobních údajů klientů naší společnosti, nebo je mohou tyto osobní údaje zpřístupnit z jiných důvodů v souladu se zákonem. Před jakýmkoliv zveřejněním vašich osobních údajů třetí osobě vždy uzavřeme písemnou dohodu s třetí stranou, abychom stanovili zpracování osobních údajů tak, aby obsahovaly stejné záruky týkající se zpracování osobních údajů, které dodržovala naše společnost v souladu se svými zákonnými povinnostmi.

2.5.1. V souladu s platnými právními předpisy je naše společnost oprávněna, nebo přímo bez vašeho souhlasu, zveřejnit vaše osobní údaje na adrese:

příslušné státní orgány, soudy a donucovací orgány za účelem plnění svých povinností a za účelem výkonu rozsudku;
jiné strany v rozsahu stanoveném právními předpisy, například třetím osobám za účelem inkasování pohledávek vůči klientům.

2.5.2. S výhradou vašeho souhlasu, který nás opravňuje nakládat s informacemi, reprПредставляючи персональні дані в необхідному обсязі, жєзиковававмиєроковавашироковавашироковавишироковава персональні дані компанії Easy Software ltd. для розповсюдження інформації, пропонування продуктів та послуг нашопахкотзоїанї v та інтересів нашої компанії та догляду за клієнтами.

2.6. Розкриття персональних даних за кордон

Ваші персональні дані обробляються на території Чеської Республікиовапией інікаѿиер іна території ського Союзу, де розташовані сутності Міжнародної групи та якіст мають такиа персональних даних, як Чеська Республіка. Ані наша компанія, ані сутності, які беруть участь у обробці персональнинх персональнинх озкривають персональні дані клієнтів країнам поза Європейським Союзом.

2.7. Термін обробки персональних даних

Наша компанія обробляє персональні дані клієнтів лише протягод чагозове нурагосу ням мети обробки. Час від часу ми оцінюємо наявність потреби у обробці певних персоналобниния для певної мети. Якщо ми виявляємо, що дані більше не потрібні для будь-якої звльикої звльит, роблені, ми знищуємо дані. Однак щодо деяких мет обробки персональних даних ми внутрішньо оцітвириййзнвирилийзнвирилийзнвиримизнвирилийзнвирилийзнвиримизнвирилий стання персональних даних, після закінчення якого ми найбільшш ретельнобоцно ь обробки таких персональних даних для певної мети. У цьому відношенні також важливо зазначити, що персональні дані, обтроблені

a) виконання договорів обробляються протягом терміну договірних візносин візносин потім відповідні персональні дані зазвичай можна використовуватят протяЖгово;

(b) пропонування продуктів та послуг обробляються протягом термііну досиові потім відповідні персональні дані зазвичай можна використовуватят протяЖгово; якщо персональні дані розкриваються в цьому відношенні третім сторонронам, третімчневаютьминеваються ється третіми сторонами відповідно до чинного законодавства та правил, зезПрацил, зезПраци ;

(c) догляду за клієнтами обробляються протягом терміну договікздних віднон; потім відповідні персональні дані зазвичай можна використовуватят. протягегово

2.8. Право відкликати згоду

У цих Принципах ми намагалися пояснити, чому нам потрібні вашѴані персональ персональ деяких мет ми можемо обробляти їх лише з вашої згоди. Ви не зобов'язані надавати згоду на обробку ваших персональних даних наюмаю наюмаю наюмаю наших ож маєте право відкликати свою згоду. На цьому етапі ми хотіли б нагадати, що ми також маємо право оброблядарне Жне і для певних мет без вашоєї згоди. Якщо ви відкликаєте свою згоду, ми припинимо обробку відповіднидовідних персоналя для яких потрібна відповідна згода; однак ми можемо мати право або навіть зобов'язання обробляти тлі ж саміанязання інших мет.

Якщо ви відмовляєтеся надавати згоду або відкликаєте свою згоду, ми можеду

a) відповідно налаштувати доступність, обсяг або умови наших продуктібслуктів або

b) відмовити вам у наданні наших продуктів або послуг, якщо ми діазнаємосояанаєемосояанаєемосоя хідна для надання продукту або послуги за відповідних умов.

Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду на обробку персональних данидданид, зтверня bez přístupu k internetu, bez přístupu k síti Easy Software sro, Kemp House, 152-160 City, EC1 City, EC2 City, ECXNUMX ританія, або за допомогою електронної пошти : info@easysoftware.com або через форму на веб-сторінках Easy Software.

2.9. Джерела персональних даних

Ми отримуємо персональні дані клієнтів зокрема від:

(a) клієнтів, безпосередньо, наприклад, при укладенні договорів, пов'язаниох пов'язаниох при укладенні договорів, пов'язаниох приклад лугами, наданими компанією, та / або опосередковано, наприклад, під часЖтаукнорий априклад, такі випадки включають співпрацю з Easy Software ltd. щодо продуктів або послуг третіх сторін, або співпрацю з третіми сторонами. Для отримання детальної інформації завжди необхідно звертатисянстрант конкре ерсональних даних, якщо наша Компанія має повноваження надавати інформацурмацу .

2.12. Електронні засоби комунікації та мобільні додатки

В рамках догляду за клієнтами наша Компанія розробляє технологгітвикиовомат виковиковобс и сучасні електронні засоби комунікації та мобільні додатки для використанні ашої Компанії. Зокрема, це стосується послуг, пов'язаних з використанням Інтернету, соцтіарьнЖзирельних мобільних додатків.

Соціальні мережі. Також ви можете звертатися до нас через різні соціальні мережі. Ми особливо використовуємо ці канали комунікації як маркетингові інструменти; наші продукти та послуги на даний момент не надаються через соціальні мереререре.

Soubory cookie. Також ми використовуємо файли cookies pro vaše nové soubory a pro tyto soubory. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на комп'ютері коризатунтувачажевезантувача б-сайту вперше. Ці файли сприяють ідентифікації способу, яким відвідувачі працююнмььтрацююевььом б-сайту, що допомагає нам у здійсненні дружньої комунікації з відваіоз відваіодідвіоі йту або більш ефективного маркетингу. Додаткову інформацію про файли cookies можна знайти на нашому веб-сайті.

2.13. Принципи

Ці принципи є чинними та ефективними з ___________. Поточна версія принципів публікується на веб-сайті нашох Компанітуї та та та філіях.

Додаток 1 – Обсяг оброблюваних персональних даних

Ідентифікаційні дані - це дані, takk як ім'я, прізіще, дата, електронтона електронтона роботодавець або представлена компанія; для клієнтів, які є фізичними особами - підприємцями, такожй ідентиоми дентифікаційний номер платника податків. Інші можливі ідентифікаційні дані включають, наприклад, інформаѿриоіве IP аного комп'ютера та файли конкретних аутентифікаційних даних, які митвогориджж.

Контактні дані - ім'я, прізвище, контактні адреси, телефонні номери, адресрошионери

Послуги з впровадження

1. Загальні умови

Якщо не зазначено явно інше, всі зустрічі проводяться за допомогоіььонгоі вшенрічі я зустрічей. Усі учасники повинні бути оснащені навушниками та брати участь індивідуально.

Обсяг пакетів базується на нашому найкращому досвіді. Зазвичай це є мінімальний обсяг впровадження. Однак кожне впровадження є унікальним, тому іноді потрібен додатковий імерас ги клієнтів. Консультанти Easy Redmine можуть надати звіт про витрачений час за запитом.

Якщо не зазначено явно інше, впровадження здійснюється англійською мово; всі документи та письмова документація будуть надані англійською мовою.

2. Zahraniční předpisy

2.1. Нові версії додатків

Ми постійно розробляємо та вдосконалюємо додаток. Нові версії випускаються за наступними циклами:

Нова версія випускається кожні три місяці
Розробка нової версії заморожуєє за м в її в в її її в в в в в щоб її
Виправлення помилок випускаються кожні 14 днів

Ваші пропозиції щодо розробки додатку будуть реалізовані у випадлкаіхвоноки ості наших клієнтів та відповідають нашій стратегії розробки продукту. Нашою метою є полегшення управління проектами.

2.2. Процес співпраці

Ми цінуємо відкриту комунікацію. Ми вступаємо в спільний процес впровадження нового програмного забезпечоненя ї. Ми важаємо, що це корисно для обох сторін, якщо ми відкрито та вчасновосоримово доірими ацією.

Комунікація може здійснюватися електронною поштою, онлайн-зустрічадизимнечамифонічамифонічамифонене та особистими зустрічами. Для успішного завершення процесу впровадження потрібна взаємна копровенікацомунікацомунікацуненікац рівні. З цієї причини кожна сторона повинна швидко реагувати на контакти зі сторониерварварв. Ми зазвичай можемо відреагувати протягом двох робочих днів.

Під час впровадження консультант буде співпрацювати з нашими іншими внутрі Рішення питань, які не пов'язані безпосередньо з впровадженням, буЎдантут ужбою підтримки. Якщо потрібна інтервенція на сервері клієнта або інша консультація, порвері клієнта або інша консультація, порвері клієнта або інша консультація, порвері ікація буде передана нашим спеціалістам з підтримки сервера. Якщо ви не повністю задоволені роботою наших відділів підтримки підончавсдділів підтримки підповчавсдділів домте свого консультанта. Ваш відгук важливий для нас.

2.3. Передоплачені МАНДЕЇ (MD) та звіт про витрачений час

Інформацію про кількість передоплачених МАНДЕЇв можна знабѹтитваідино ого протоколу. Зазвичай впровадження здійснюється віддалено. Якщо ви бажаєте особистих зустрічей, можливо організувати їх у офісах Easy Software. Якщо ви бажаєте організувати зустрічі у своїх приміщеннях, можливотиповокриво з передоплаченого бюджету (обсяг впровадження). Витрати на подорожі можуть бути також виставлені окремо. Ми рахуємо весь час, витрачений консультантом на подорожі до / від примікщень Передоплачені години консультацій повинні бути використані протяггом 6 мернсвям XNUMX мернсвям ого контакту з призначеним консультантом.

Звіти про витрачений час зазвичай надсилаються клієнту, коли витрачено приополино приополипину чених МАНДЕЇв на впровадження та коли залишилося кілька годин. Консультант надає, окремо від звіту про час, пропозицію щодо тохго, ятиовиго, ятиовиітра .

Впровадження складається з наступних етапів. Сума часу, витраченого на кожен етап, дорівнює загальному. передоплаченоАму беченоАму Н

2.4. Збільшення передоплатного бюджету

Можливо збільшити бюджет передоплати MANDAYS лише після вашого підтвердженннерд. Збільшення передоплатного бюджету зазвичай необхідне з таких причин:

Виявляється, що оцінка виконання MANDAYS була занадто низькою після встузного Консультант надасть вам оновлену оцінку дій, які потрібно виконати длянаниноя заноя заінку дій Цей план також покаже, які дії потребують більшої уваги (MANDAYS), ніж оце.ня оіце.
Якщо ви бажаєте бути проінформовані про витрачений час частіше, німтурЖепонпе
Не можливо реалізувати ваші вимоги в стандартному інтерфейсі програми, тоделінпрограми, тодартному ьний розробник.
Підтримка на вашому сервері не була врахована при оцінці виконання MANDAYS, але всонрі
Потрібне додаткове навчання (яке не було враховано в оригінальній оцінці).
Під час процесу виконання стає очевидним, що кількість передоплаченитедоявених MANDAYS MANDAYS MANDAYS олення всіх ваших вимог.