Awara IT Solutions - MS Project, Redmine a funkce Kayako sammanslagna a Easy Redmine
Redmine, projekt MS, Kayako
Awara IT Solutions jsou jedinečným nástrojem pro IT řešení pro moderní a efektivní provoz v Rusku. Verksam inom Awara Group sedan 1998, betjänar företaget kunder från Skandinavien och Västeuropa.
Utmaning:
Implementace Innan Easy Redmine mezi klienty tří různých systémů: Redmine a MS Project pro projektování a Kayako pro automatizaci a podporu. Oddělená nackdelarna med denna övergripande lösning var:
- Multiplatformní
- Brist på spårning av support-och projectppgifter and ett system
Därför var huvudkravet pro Easy Redmine komplexitet - sammanslagning av olika affärsprocesser - některé hoblování, projektování, podpora automatizace, budgetspårning, backoffice-processer: personlig tidsstyrning, närvaro, löner - i ett systém.
Implementace:
Awara köpte Easy Redmine v listopadu 2013 och valde den locala lösningen för ett obegränsat antal användare. Další informace jsou platné až do Easy Redmine v květnu 2014. V době, kdy se stávají hráči Easy Redmine a Awara IT týmy. Gemensamma inställningar och systemjusteringar genomfördes. Tack vare flexibiliteten a inställningarna kunde de flesta at klientens krav implementeras med hjälp av standardinställningsverktygen och mer specifika krav anpassades efter behov.
Praktikuji använder Awara IT:
- Projektgenomförande - uppföljning av uppgifter, Gantt-diagram, uppgiftstimare for tidrapportering, avancerade anpassade fält, filter-och listalternativ, snabbplanerartabeller och resurshantering, kunskapsbas
- Automatizující AV AV podpora RDefinierade Parametrar)
- Ekonomisk hantering - budgetplanering, transparentní lönekostnader, automatiserad löneberäkning, kostnadsspårning pro varje uppgift (aktivering av "Pengar" -modulen på uppgiftsnivå)
Příklad:
Betalarový klient 7200 rublů za rok za nižší cenu
Arbetarnas timtaxa är 400 rublů za čas
Uppskattad tid är 9 timmar, spenderad tid är 8 timmar
Planerad vinst är 3600 rublů, Cena za 4000 rublů
Kundutlåtande:
Att arbeta med Easy Redmine tillfredsställer helt våra önskemål. Další funkce doku ve fortfarande jsou následující:
- Grafická statistika
- Více flexibilní svarinställningar a helpdesk
- Något verktyg inom systemet for att ändra logotyp
Spadl jsem na Easy Redmine a na nízké úrovni s andra systémem na novém programu PM. Vi önskar Easy Redmine-teamet ambitiösa hoblík a inspirace!
Använda tillägg:
Vladimir Žarov
"Easy Redmine mötte våra behov direkt. Produkty jsou plné funkcí a funkcí a jsou všechny dostupné s produktem a podobnými funkcemi. Vi är nöjda med produktens prestanda och skulle inte tveka att välja den igen."
